Los desatinos publicitarios de Sony
¿Así que te despidieron? ¿Te pateó la polola? ¿Te robaron la billetera? ¿Se te murió el perro? ¿Y todo al mismo tiempo? ¡Por favor! Deja esa soga en paz, mira al frente, sórbete los mocos y sigue el ejemplo de los grandes…
Sigue el estoico ejemplo de Sony.
Claro. ¿Acaso vieron a Sony llorar cuando la sorprendieron incluyendo subrepticiamente software espía (rootkit) en sus CDs de música? Por supuesto que no. ¿O creen que se deprimió cuando el DVD Forum desechó su Blu-Ray en favor del HD-DVD de Toshiba? De ninguna forma. ¿O cuando tuvo que hacer sus reproductores de música compatibles con MP3 porque nadie usaba su Atrac3? ¡Siempre digna!
¿Y… será necesario agregar el fracaso de su tienda en línea Connect? ¿O el desafortunado debut de la PS3? ¿Y las infames baterías hormonales que en principio sólo tenían orgasmos con Dell… luego con Apple… después con Lenovo… sumen a Sharp… y entonces con Sony?
(Y ustedes creían haber tenido un mal año)
No señor. Sony nos brinda toda una muestra de entereza. Así, aunque las cabezas de sus gerentes sigan rodando bajo el filo de las katanas, su nombre siempre será recordado por tres cosas:
- La calidad de sus productos (las baterías se venden por separado).
- El precio de sus productos (it’s a Sony!)
- Los díscolos publicistas de su división entretenimiento.
¿Cómo es eso?
Verán. A mediados de 2005, Mel Gibson causaba conmoción mundial con la cruda representación de la crucifixión de Cristo, retratada en su película La Pasión.
Coincidiendo con el aniversario de lata de su exitosa PlayStation, a los creativos de Sony no se les ocurrió nada mejor que publicar el afiche de un sonriente muchacho quien lucía una peculiar corona de espinas formada por círculos, cuadrados, equis y triángulos (los botones en el control de la PS). Sobre él, la leyenda “dieci anni di passione” o “diez años de pasión”.
Es probable que el cartel no hubiera llamado tanto la atención en Estados Unidos, pero Sony tuvo el poco tacto de lanzarlo… en Italia.
Sobra decir que hasta el Vaticano alegó, forzando a la firma nipona tanto a retirarlo como a disculparse.
Poco después, los habitantes de Nueva York, San Francisco y Filadelfia amanecían intrigados por la repentina devoción que los grafiteros de la ciudad parecían sentir por la PSP, llenando las murallas con consignas en favor de la consola portátil.
El misterio duró sólo hasta que algunos de ellos se fueron de casete, obligando a Sony a reconocer que había pagado para que los artistas callejeros promovieran su producto. Y aún cuando aseguró contar con la autorización de los dueños de los muros, el alcalde de Filadelfia interpuso un requerimiento judicial contra la empresa.
¿Creen que eso fue una mala idea? Entonces es porque no vieron el aviso que acompañó el lanzamiento del nuevo modelo blanco de PSP en Holanda, a mediados de 2006.
En él, se aprecian dos chicas – una muy alba de raza blanca y otra negra, totalmente de azabache – trenzadas en lo que parece el comienzo de una pelea. ¿El punto? En una región con un alto índice de inmigrantes y crecientes problemas de racismo, la mujer blanca tenía agarrada del cogote (literalmente) a la negra.
De nada sirvió que Sony explicara que su intención sólo era demostrar el contraste de sus modelos (o que hubiera otro donde la negra le sacaba la que te jedi a la blanca). Varias organizaciones manifestaron su desagrado y los japoneses otra vez tuvieron que aplicar CTRL+Z a la campaña.
Oigan… ¿y si en realidad los muchachos de Sony son unos genios? Claro: ¿qué mejor que algo de polémica para demostrar que la PlayStation es sólo para “serious gamers“? Vamos. Nintendo es un juguete para jardín de infantes. Sony es la consola de los “chicos malos”, los jóvenes audaces y transgresores.
Yo man! Get off your fuckin’ Mario! Who’s yer Daddy?… Sony’s yer Daddy!
Bueno, al menos hasta hace dos semanas.
Fue a comienzos de diciembre que una extraña bitácora empezó a despertar curiosidad en la Web. En ella, dos jóvenes – Charlie y Jeremy – babeaban por la PSP y rogaban a sus padres que les dieran una para Navidad.
Supuestamente…
No pasó mucho tiempo antes de que las cosas comenzaran a oler raro. En realidad, los jóvenes no lucían tan jóvenes y sus actitudes parecían fingidas. Tampoco dejaba de ser curioso como entre los torrentes de burlas que ambos recibían a diario, figuraban comentarios genéricos en favor de la PSP que no tenían relación alguna con el contexto de los artículos.
Sin embargo, la última prueba en favor de los escépticos fue un video colgado por los autores en YouTube, donde al ritmo del hip-hop… no, en realidad es algo tan patético que deben verlo por ustedes mismos.
De allí a que los internautas se dieran cuenta que el dominio “alliwantforxmasisapsp.com” estaba registrado a nombre de una firma de publicidad que – por cosas de la vida – trabajaba para Sony, sólo hubo un paso. La iniciativa pasó a ser la burla de los sitios de noticias, de agregadores sociales y, cuando el blog comenzó a ser bombardeado con críticas, la empresa finalmente decidió retirarlo admitiendo que había sido “una idea mal ejecutada”.
Así que es oficial: los encargados de marketing de Sony son unos verdaderos genios del entretenimiento… pero no necesariamente del que quieren vender.
Publicado el 18.12.2006 @ 05:33 | 
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Manuel Contreras
18.12.2006 @ 07:05
Realmente un Francotirador. Menos mal que sigo siendo tu amigo… :-)
Leonardo Maldonado
18.12.2006 @ 10:24
Hasta que un blogger chileno publicó sobre esto. A pesar de ser some really old news (de hecho, All I Want For Xmas Is a PSP ya no funciona), tu blogueada hace que este tema siga vigente. Bien hecho Christián. Tal vez debería echarle un ojo a la revista Mouse.
Ese sitio, producido por Zipatoni, era comedy gold wn. Era tan obvia la publicidad viral, y la manera exagerada en la que escribían los posts. Y el video. Dios mío, ese video era peor que el de Delfín Hasta el Fin.
La que sí es novedad para mí es la de Muteki… O’RLY?!
Sebastián Barros
18.12.2006 @ 12:31
Amigo mío:
Los problemas de la Sony tienen que ver con la rotación constante de sus ejecutivos. Es muy difícil mantener una continuidad en las políticas de publicidad y marketing si sus encargados están siendo cambiados todo el tiempo. Esto ha generado innumerables errores y contradicciones internas.
Pienso que la Sony anda a tientas por la oscuridad. Están completamente confundidos y desorientados, adoptando decisiones apresuradas y sin ningún sustrato lógico.
Ya ves como ha andado la distribución del PS3 y las paupérrimas ventas de algunos de los nuevos gadgets de la compañía…
Sin entrar a polemizar, me gustaría dar mi opinión sobre la Play Station.
Cuando salió a la venta- por allá por 1994 (corrígeme si me equivoco, Francotirador)- la PS supuso una completa revolución del panorama videojueguístico de aquel entonces. Por primera vez una consola de entretenimiento no iba dirigida a un target de niños. la PS era una consola para adolescentes e, incluso, para adultos.
Muy buenos juegos salieron de ahí y la vida útil de la consola ha sido titánica.
La PS2 supuso la consolidación del reinado de la Sony en los videojuegos. Esta consola era una versión perfeccionada de la PS1. Aparte del motor gráfico y de las capacidades técnicas de la máquina, no existían muchos cambios sustanciales con respecto al PS1 (hasta los modelos eran casi iguales). Así y todo la PS2 triunfó y se coronó como la campeona de las cosolas.
….
Creo que con el PS3 las cosas empezaron mal desde un principio. Esta máquina, aparte de sus direncias gráficas y técnicas con las antecesoras, sigue sin presentar cambios verdaderamente sustantivos en lo que respecta al gameplay y a las posibilidades de juego. Tampoco apuesta a un target más amplio. Sigue apostando al mismo segmento del PS1.
Pienso que Sony ha sido demasiado autocomplaciente y conservadora con su consola. Solo la Play 1 ha sido la que la ha rompido (¿”rompido” o “roto”?). La Play 2 y la 3 han sido meras replicaciones solo que con mejores gráficos. Por Dios, si hasta el diseño de la consola es casi el mismo!!!
El otro día probé la PSP y me pareció aburrida. Es cierto que su pantalla y gráficos son increíbles, pero el feeling de jugar en ella era EXACTAMENTE el mismo que el que me producía el jugar a sus hermanas mayores, solo que en versión pórtatil. No había una diferenciación significativa.
Nintendo, en cambio, creo que ha sido la compañía que ha tomado las decisiones correctas. Sus sólidas licencias exclusivas y sus innovaciones en las formas de juego la han llevado por el camino acertado. Además, la continua tesón por tratar de convertir a los “no creyentes” a los videojuegos ha dado buenos resultados. Prueba de ello son las ventas y toda la especulación generada en torno a la Wii. El target al que apunta Nintendo es amplio: la familia. Creo que esto le puede redituar buenos resultados en virtud de la captación de muchos nuevos consumidores.
Siempre he tenido la sensación de que la única compañía que realmente se preocupa por los videojugadores es Nintendo. Siempre trata de sorprenderlos y de crear experiencias únicas e intuitivas (a veces con resultados de mierda como en la caso del Virtual Boy, pero en el mayor de los casos, con un éxito generalizado)
Siento que Nintendo está arriesgando muchísimo más que Sony, se la está jugando más. Cada una de sus consolas se diferencia de las otras, tienen un distinto feeling, un valor agregado. La experiencia de la pantalla táctil del DS, por ejemplo, es notable. No existe en ningún otro sistema (que yo sepa, al menos).
Lo que está haciendo Nintendo por la industria de los juegos es increíble: aumentar la base de videojugares en el mundo entero!! Eso va a suponer invariablemente una mayor variedad, segmentación y oferta de productos para los consumidores. Debería significar un tremendo impulso para los desarrolladores para arriesgarse con nuevos productos e ideas… Imagínense todas las posiblidades que ofrece una consola como la Wii!!
Ojalá que les resulte la apuesta. Creo que han sido y están siendo muy visionarios, inteligentes y jugados. Y están dando en el clavo medio a medio al preocuparse porque el usuario tenga la experiencia más grata e innovadora del mercado al momento de jugar.
……..
Ojalá que la Sony deje de mirarse el ombligo y se dedique a sacarle más partido a una industria llena de potencial como lo es la de los videojuegos. Y ojalá que dejen de hacer juegos solo para los “videojugadores” y se empiecen a preocupar un poco más de encantar a los legos en la materia y a los que todavía no han consumido sus productos.
La gráfica no lo es todo, señores de Sony. Sorpréndanos con algo nuevo esta vez!!! Vuelvan a ser los revolucionarios que alguna fueron a mediados de los 90’s!!
Saludos cordiales:
Seb :)
Sebastián Barros
18.12.2006 @ 12:32
como q me alergué un poquito…
tal vez termine ocupando ese post como una columna para mi propio blog…
ojalá q me des permiso!
-_-
RoQ
18.12.2006 @ 13:00
Wii es algo de momento nomás, una moda pasajera como RBD o los Backstreetboys, toda la euforia por el Wii mando pasará y la gente se aburrirá de jugar tenis y romper sus televisores, pero el PS1 ,2 y 3 seguirán vigentes, porque no son consolas de moda, no son consolas de momento, son consolas de verdad.
Saludos y ojala que por el bien de sus competidores, Sony la siga cagando con su departamento de marketing, de esa manera hay competencia y no queda solo un monopolio.
El Francotirador | Blog Archive | PS3: Gracias. Le llamaremos…
20.12.2006 @ 02:47
[...] Quizá parezca que tengo una fijación con Sony, pero no podría cerrar el tema de este lunes sin el inesperado broche de oro que me proporcionó la revista Time el fin de semana. [...]
El Francotirador | Blog Archive | Sony pierde el control
10.01.2007 @ 07:15
[...] ¡Felicitaciones, Sony! Este debe ser su condoro publicitario Nº 1000. [...]
zen
14.03.2007 @ 13:11
Porque PS3 es una consola de verdad y wii no? Para mi es mucho mas consola la wii que la PS3, en el sentido estricto de la palabra.
Edgardo Chavez
13.03.2008 @ 09:42
con respecto a:
“El otro día probé la PSP y me pareció aburrida. Es cierto que su pantalla y gráficos son increíbles, pero el feeling de jugar en ella era EXACTAMENTE el mismo que el que me producía el jugar a sus hermanas mayores, solo que en versión pórtatil. No había una diferenciación significativa.”
Te comento que en realidad no me parece tan aburrida de hecho te da la posibilidad de instalar varios emuladores algunos ejemplos son:
Atari, NDS, MAME, NEO GEO, GAME BOY, entre otros…
esto hace que la consola sea muy versatil y te da la posibilidad de probar con varios miles de juegos actuales y de antaño.
Fernando A. Castro
27.03.2008 @ 12:51
Me acordé de otra ‘genial’ idea de un ejecutivo de SONY en 2000: Inventar a un crítico de cine que siempre hablaría maravillas… de las películas de SONY Pictures. Sus citas aparecieron en los posters promocionales de películas como “A knight’s tale” o “The Animal”, hasta que un reportero de Newsweek descubrió que ese tal “David Manning”… nunca existió.