Packard Bell y sus baterías zombie
Tal como relaté en aquella ocasión, una de las cosas que me llevó a escribir el artículo sobre los mitos y leyendas en las baterías de Litio Ion (Li-Ion) fue la desinformación de las propias compañías que las comercializan en sus dispositivos.
Pero mientras me trago (a regañadientes) que aún existan vendedores desactualizados, no logro digerir que una empresa informática – supuestamente – de alto nivel entregue a sus clientes indicaciones que dañan sus productos… desde su propio sitio Web.
Me refiero a Packard Bell.
Fue una lectora la que el domingo pasado me alertó sobre una curiosa descripción publicada en la tienda online de la firma, donde en alusión a las baterías para notebooks EasyNote Serie B se informa lo siguiente:
Recomendación: Utilice adecuadamente su batería recargable (la primera carga debe ser de a lo menos 12 horas continuas manteniendo el equipo apagado y utilizando completamente la carga de la batería antes de volver a recargarla). No mantener constantemente un equipo portátil conectado a la red eléctrica, ya que la batería debe descargarse en forma completa diariamente para asegurar una mayor vida útil.
Es sorprendente la cantidad de errores en un solo párrafo.
Para comenzar, la carga inicial prolongada en una batería de Li-Ion NO es necesaria. Su química no requiere un periodo de rodaje como las baterías de Ni-Mh, por lo que la carga 1 es igual a la 10 ó a la 50. Podría volver a indicarles decenas de referencias al respecto pero este chico ya lo hizo por mí.
En segundo lugar, no hay problema en dejar el notebook conectado a la corriente… mientras esté apagado. De hecho las baterías de Litio Ion incluyen un circuito que corta el suministro cuando ésta se llena, por lo que no hay riesgo de sobrecarga.
(Lo que no se recomienda es usar el PC con batería y corriente al mismo tiempo de forma permanente, pues además del calor esto provoca un estrés constante que acorta su vida útil).
Pero al cabo que estos desaciertos resultan inocuos, dejémoslos en la anécdota. Lo en verdad preocupante es que la misma Packard Bell remarque a sus clientes la necesidad de descargar completamente la batería en forma periódica, lo que no sólo es falso sino que daña la celda al punto de inutilizarla.
La confusión proviene del efecto memoria que sufrían las baterías de Ni-Mh, cuya composición requiere vaciarlas antes de una nueva carga. Por el contrario, las baterías de Li-Ion pueden cargarse en cualquier momento y no se recomienda agotarlas pues, además de reducir drásticamente su vida útil, induce a la circuitería a “pensar” que la batería está dañada, con el riesgo de que ésta decida bloquearla como medida de seguridad.
¿Pero quién soy yo o mi investigación anterior para contradecir a Packard Bell?. Quizá sea mejor que se los diga Isidor Buchmann, CEO de Cadex Electronics; o ApexBattery, o Apple… bueno, sólo busquen en Google y darán con un ejército de argumentos a favor. Ninguno en contra.
Ante una chambonada tan evidente, ese mismo día pregunté a Packard Bell a través de su tienda en línea si no se trataba de un error, pero en una actitud que ya no sé si me sorprende en Chile, hasta la fecha no recibo respuesta.
Y eso que es el departamento de ventas…
Claro, poco podría esperar tampoco de un enclenque foro de soporte internacional… montado indisimuladamente sobre phpBB (con todo respeto a la comunidad Open Source).
La verdad es que indagando en los antecedentes de la compañía, es poco lo que Packard Bell podría presumir de seriedad. La misma Wikipedia no escatima párrafos destacando su mala reputación, mientras la revista PC World galardonó hace poco su producción de una década con el ignominioso honor de ser los peores PC de todos los tiempos. Animaciones kitsch como esta tampoco ayudan.
Por desgracia, el epílogo de esta historia es más preocupante que jocoso. ¿Packard Bell despacha sus productos con las mismas recomendaciones? De ser así, no me extraña que una cantidad impresionante de personas aleguen – desde fines del año pasado – que sus baterías Packard Bell fallecen misteriosa y repentinamente, al punto de evaluar una posible demanda colectiva.
Si alguno de ustedes compró un notebook PB en los últimos meses, estoy ansioso por saber de la experiencia. Al parecer, Olidata ha sido destronada…
Publicado el 26.04.2007 @ 04:46 | 
Categorías: 
RJ-45
26.04.2007 @ 08:41
Hola Cristian, primero que todo muy bueno el articulo y aclarador.
Sobre tu pregunta “¿Packard Bell despacha sus productos con las mismas recomendaciones?”… la respuesta es SI. Mi polola se compro un notebook PB en diciembre y viene con todas esas recomendaciones que mencionas, es más. de hecho venia con una especie de “guia virtual” instalada en donde repiten todas las recomendaciones anteriormente expuestas por ti, y para colmo de males hasta ahora esta siguendo esas recomendaciones (espera que de descarge la bateria y la recarga al 100% para luego seguir trabajando sin bateria y conectada a la red electrica).
Voy a ver si aun sigue instalada la “guia virtual” para ver si puedo hacer una copia y enviartela para que la veas.
Saludos
emete
26.04.2007 @ 10:00
“(Lo que no se recomienda es usar el PC con batería y corriente al mismo tiempo de forma permanente, pues además del calor esto provoca un estrés constante que acorta su vida útil)”
Perdona mi ignorancia pero no entendí este párrafo.
¿ Cómo se usa con ambas a la vez ?
Como siempre muy profesional y educativo tu artículo. Un hermano mio tiene un PB y podría asegurar que está siguiendo las instrucciones al pie de la letra.
Saludos desde Valpo.
emete
Angelo
26.04.2007 @ 10:21
@emete: FT se refiere a que uses el laptop con la bateria puesta y, a la vez, conectado a la red electrica, como cmunmente se hace :P. Lo que tienes que hacer si vas a usar el laptop conectado a la red electrica es sacar la bateria. ;)
saludos!
emete
26.04.2007 @ 10:25
gracias.
Saludos
jsmith
26.04.2007 @ 12:36
Lamentablemente, Packard Bell Chile no entiende nada de nada. La actualizacion del contenido de packardbell.cl es un desastre. No hay ninguna relacion entre la administracion de papel (ventas, atencion al cliente, etc.) y su sitio web. El mejor favor que podrian hacerle a sus clientes es redireccionarlo a packardbell.com
Por que siempre las versiones chilenas de los sitios web gringos son mediocres o sencillamente malas?
En el caso de Packard Bell Chile no me extraña ya que si no me falla la memoria uno de los afortunados socios que le pegaron el palo al gato, gracias a un cuevazo de la epoca, vendia juegos pirateados junto a su mama en una tienda llamada Worldcomputer en el Metro Tobalaba.
.
IQA
26.04.2007 @ 13:37
De Packard Bell nada me sorprende. Yo al menos hace tiempo ya que, cuando alguien me dice “me quiero comprar un notebook” le dijo “que NO sea Packard Bell”. Lamentablemente esa empresa tiene un porcentaje de ventas alto porque sus notebooks son los más baratos. Es cosa de ir a una de las tiendas grandes y mirar, como ofrecen notebooks a veces 300.000 pesos más baratos que otros de marcas como Sony o HP, que teóricamente traen las mismas especificaciones. Yo tengo una de estas porquerias Packard Bell y sinceramente hago campaña en contra de esta marca de mierda. Lamentablemente en mi caso todas las fallas aparecieron después de que venció la garantía. Se murió la batería, se recalienta y se apaga (la ventilación funciona pésimo), el lector de DVD murió, los errores e incompatibilidades de los dispositivos son cosa frecuente… en fin, una mierda de notebook. Muerte a Packard Bell!!
URKO
26.04.2007 @ 14:12
Me sumo a IQA, también tengo un notebook hace 2 años y “felizmente” se le murió el DVD ante que expirara la garantía…… poder cambiarlo, un parto eterno, pero salió. Desde ese minuto los problemas siguen: se apaga, recalienta, y lo ultimo se comenzó a desconectar la pantalla…… como dicen, una mierda.
muy bien queda el nombre de cacard bell..
puconinochile
26.04.2007 @ 16:35
Excelente articulo, lo unico que les puedo decir es que yo me compre un PB Easy Note y estoy muy arrepentido de aquello, mal producto, pesimo y lentisimo servicio tecnico, etc.
Pueden leer mas de aquello en mi blog, saludos
Javie
26.04.2007 @ 16:59
Bueno yo tengo un toshiba , y la batería es de lo mismo. Y también me venia esa recomendación en el manual. “Descargue la batería una vez al mes por lo menos, porque si no se irá agotando la vida de ella” :P.
Bueno, con respecto a los notebooks si sale a cuenta la garantía extendida, nunca la recomiendo, excepto en estos casos.
Francotirador
26.04.2007 @ 17:48
Javie(r): La recomendación de Toshiba es comprensible. Las baterías de los notebooks – por sus condiciones – tienen un medidor especial de energía que se va haciendo menos preciso con el uso.
Para recalibrarlo se recomienda agotar totalmente la batería una vez cada 30 ciclos de carga/descarga o, lo que sería en el caso de un usuario que lo ocupa todos los días, una vez al mes :)
Pero es UNA vez cada 30 ciclos… ¡no todas las veces como indica PB!
Roberto R.
26.04.2007 @ 18:22
Menos evaluación y vamos por la demanda. Me parece insólito que una compañía no sea consciente de la importancia de una buena documentación y/o especificación.
Con respecto al foro, ta’ bien, enchulado, y manteniendo los créditos x)
Xapron
26.04.2007 @ 20:01
Super interesante lo que has escrito!
Tambien cuando recien me compre mi laptop (Toshiba yindo), averigué harto con respecto al tema de las baterias. Y puedo dar fé que todos los consejos que has dado tanto en este post como en el antiguo que publicastes is true.
Y para quien arriba hablaba de los consejos de Toshiba a sus usuarios con respecto a los 30 dias, el Francotirador respondio antes que yo. ;)
Saludos, y a seguir asi con este gran blog!
Valericio
27.04.2007 @ 13:43
Shuuuuu voy a tener que cambiar mis habitos con el uso de mi DELL , desde ahora en la casa solo enchufado sin baterias…. creo que debi informarme bien antes..
Javier
27.04.2007 @ 16:47
Gracias por la aclaración FT.
Igual hace poco me paso que compre un acer, y decia un papel IMPORTANTE: La primera vez que use este computador conectelo a la red electrica. Y el vendedor me dijo, no la primera vez hay que descargarlo y usarlo luego las 12 horas :P.
Creo que para ellos no era tan importante
Chap
28.04.2007 @ 01:02
Eso también corre para las baterías Li-ion de las cámaras digitales supongo, no cierto?
atteneitta
28.04.2007 @ 21:16
yo tengo un Acer y me leí el manual dos veces nuevamente porque me parecía que no salía ninguna recomendación con respecto a la batería y tenía razón. No habla nada sobre carga y descraga de ella, me quedé solo con lo que me recomendó la vendedora (con mucha desconfianza debo decir), quien me dijo que daba lo mismo si yo mantenía la batería en mi portatil mientras estaba conectado a la red eléctrica, dependía de mí si la sacaba o no :s. Lo que no tenía que hacer era dejarlo apagado con la batería puesta y conectado a la electricidad al mismo tiempo porque la batería “saltaba” ese fue su término. plop!
jose gonzalez
29.04.2007 @ 19:00
el sitio web de la packard bell en chile es un desastreun fraude
Nicolas Palma
30.04.2007 @ 01:17
Para IQA:
Si la compatibilidad funciona pésimo, probablemente sea porque el notebook está sucio por dentro. abrelo y sacale toda la mugre que tiene.
En el caso de la venticlación, dos tips rebuenos:
1-. Abre el notebook y abre la rendija de la ventilación, probablemente te encontraras con unas pelusas de tamaño interestelaris. Sácalas y te aseguro sonara menos, tirará aire MUY caliente, no estará andando todo el rato (non stop) y no se apagará la máquina.
2-. Compra un extractor de aire, funcionan de maravilla. suenana repoco (20-25 db), y te enfrian el tarro de forma MARAVILLOSA (casi te duplican la vida útil, si mal no recuerdo y dependiendo de la potencia).
eso, y sumarse a la demanda, que las baterias de verdad que valen menos que “cacu”.:D:D
DAvid
02.05.2007 @ 21:46
Ha muy interesante el foro ahce tiempo estaba buscando algo asi, porqeu bueno de los errores se aprende, y bueno aca va mi error tengo un toshiba con bateira de litio de 6 celdas, y bueno comite el grave error de mantenerlo con la bateria y conectado a la red electrica a al vez ya que la pantalla era mas luminosa, buu graso error ahora me tnedre que comprar una nueva.. no si si tenga algun arreglo.. pero dice cargada 100% dura 4 minutos y baja a 2% asi de repente, y luego se apaga.. alguien no sabra algun modo de resetearla oa lgun truco para que viva un poco mas…???? por favor.. no qiuero comprar una nueva… pero bueno..de los errores se aprende.
leticia
21.05.2007 @ 15:11
Mira tengo un problema al parecer grave segun lo que dices…mi notebook no me funciona si solo tengo la corriente conectada al notebook,tengo que colocarle la bateria y corriente o solo la bateria…. que le pasa??? o es asi?? en realidad lo compre usado y venia asi..es un toshiba..
john
24.05.2007 @ 19:11
mi Easy note 3221.. no funciona.. la bateria murio al mes ..despues empezo con bloqueos.. y la pantalla aparecia con rayas y se bloqueaba..hasta si lo movia en determinadas formas ..quedaba la grande..
lo tengo sin uso.. pero put… que me hace falta.. la compra mas mala que he realizado en mi vida… trabajo en computación .. y conozco mucha gente.. a todos cuando me piden consejos.. adivinen que no les recomiendo.. que manera de suicidar una marca comercial .. no pensarán que a la larga nadie comprara sus productos.. ahora debo pedir algunos consejos para ver como arreglarlo..como, donde o que cresta hago
necesito un note book urgente
realmente un gusto y lamentable compartir con uds. en estos casos
Lita
26.05.2007 @ 14:30
yo tengo un PB 3925 desde noviembre dl año pasado d hecho estoy en el en este momento
si esta en una mesa ningun problema…pero cuando lo pongo en mis piernas cuando estoy acostada la pantalla se llena d rayas y lo muevo y se arregla y vuelve a rayarse la verdad es q m tiene chata y no ha recibido NINGUN GOLPE!
una pregunta la bateria cuanto deberia durar normalmente..pq m dura como 1 hr y tanto maximo y m dijeron en la tienda q duraba 6 hrs ¬¬ las mismas instrucciones
una estafaaa
ayudenme porfa :S
KaRmA The Hutt
02.06.2007 @ 20:14
Hola, yo tengo un PB EasyNote B3221 (kreo ke es ese el numero), la batería la kargué komo korrespondia la primera vez, pero al kabo de un mes mas o menos empezó a durar kada vez menos, asi ke komencé a utilizar el note kon la bateria puesta pero enchufado a la korriente.
Por lo ke veo, fue lo peor ke pude hacer, pero ya es muy tarde, aunke debo decir ke este note me ha funcionado perfekto, lo utilizo para programar, para jugar, para todo… el uniko problema ke me ha dado es la bateria.
Cuando estoy en WindowsXP, kon la batería kargada al máximo, me durará 5 mins aproximadamente… es una lastima. Pero saben ke? ahora hace poko e instalado Ubuntu, junto con Wndows XP, y la kosa rara es ke si solo trabajo en Ubuntu, la bateria me dura kasi 40 mins… pero aún así no me alkanzaría para trabajar..
Bueno, me uno a todos los ke dicen ke PB es una m…. pero ya ke estamos en esto… alguien sabe donde puedo konseguir otra bateria??? pero ke esta vez me dure komo korresponde??? si alguien sabe de esto, por favor kontákteme a karma_boss@hotmail.com, estaré muy agradecido.
Billy The Kid
04.06.2007 @ 18:18
Hola, parece que me clavaron los de pb me compre un easy 410 y la wea lo tengo hace 2 semana y me di cuenta que el disco duro dice que viene con 80 y lo pongo en propiedades y solamente sale 65. GB na q ver, ahora con lo que estoy leyendo en el foro me dan ganas de devolverlo, puro atado no mas, recomienden uno weno para que no me claven los chuch……..
yo pague 500.000 lucas por el y aun asi toy mas metio si uno ahace una inversion no un maldito gasto…
Saludos…
-=OcToPvS=-
05.06.2007 @ 23:22
jajaja, yo tengo un easynote y jugaba mientras hacia la primera carga.
-=OcToPvS=-
05.06.2007 @ 23:24
Billy, de seguro que tienes una particion extra para el recovery que viene con el note :P
Billy The Kid
07.06.2007 @ 15:11
-=OcToPvS=-
Llame para preguntar en la tienda y me dicen que es asi la cuestion,esta bien que el note venga particionado???????? peude sufrir algun problema??????? tengo el w. vista- ademas igual estoy poco contento con el note, me imagino que los problemas seran en todos los packard bell???? ojala q no y el mio sea la ecepcion.
Me puedo meter poco a internet, pero me gustaria saber como lograr un alto alcance para una red wifi….
saludos
-=OcToPvS=-
08.06.2007 @ 00:38
Billy, in fact, es lo normalito, particion para win vista y otra para recuperacion, yo le elimine las dos y lo reparticioné
Billy The Kid
08.06.2007 @ 12:31
Gracias -=OcToPvS=- por tu ayuda, es bastante buena.
Chicha
11.06.2007 @ 15:18
Yo me compre una PB MX 455 hace tres semanas en Chile y vendedor me dijo lo sacar la batería cuando la use con corriente.
Hasta ahora obvio no he tenido problemas, pero por lo que veo los voy a tener…..espero que no
temukin
15.06.2007 @ 11:34
Hola buenas, soy de la ciudad de Temuco y hace casi un año me compré un EasyNote B3308 y hasta ahora no he tenido problemas. Aunque leyendo el foro me he dado cuenta de que a lo mejor mi compra no fue de las mas afortunadas. Por ahi sale algo sobre lo que te venden y lo que te sale en la info del sistema. Mi equipo decía que tenía 256 de ram y resulta que sólo tiene 192 y que era de 1,6 MHz y en realidad tiene 793 MHz. Bueno eso en materia de lo que compré y con lo que me encontré. Por mi pega necesito más memoria ram, pero grande es mi sorpresa que acá sólo hay una empresa que hace este trabajo para no perder la garantía de PB y cuando llamé me dijeron que ya no estaban haciendo ese trabajo porque de PB les habían dicho que cualquier intervención al equipo la hacían sólo en Santiago y yo por supuesto no puedo dejar de trabajar y quizas cuanto se demoren en colocar una miserable memoria. Asi que estoy a punto de mandarlos a la c….. ya que cuando les envio un correo no contestan o por telefono no me dan ninguna solución.
En todo caso desde ya empecé a juntar lukas para deshacerme de este cacho y comprarme algo mejor tanto en equipo como en soporte técnico. Me pasó por comprar mas barato y no informarme bien.
Si algún día saben de alguna demanda colectiva me avisan..jeje
Mike Patton
02.07.2007 @ 23:40
Tengo el mismo equipo que adquirí por un pituto, con un amigo que trabaja en packardbell, me doy cuenta de que el soporte es como las webas, encuentro que faltan varios puntos para que esta empresa funcione biem, los administradores no tienen mucho de liderazgo y esas webadas, y si hay un weon ascurrio que sepa de esto cambiara la cara de la empresa dando un mejor servicio tecnico, y servicio al consumidor, y de paso ese weon se va a forrar en plata y productividad, pero ese es cuento aparte.
la webada es al parecer el pesimo servicio al cliente(sobre todo en regiones) y la desinformacion por parte de la empresa. Yo tengo un Easy Note B3308 con las mismas caracteristicas 256 ram y amd sempron 3000+ a 1,8ghz y 50 gb en disco duro, Lo que pasa es que:
En procesador marca 793mhz por que este amd tiene un mecanismo para aumentarsu velocidad y voltage cuando es necesario llegando hasta los 1,8ghz
todo esto para llegar a ahorrar baterias, si no te gusta su sistema debes cambiar la combinacion de energia de equipo portatil a eqipo de escritorio u oficinadesde propiedades de pantalla/protector de pantalla/energia/combinacion de energia y funcionará a 1,8 ghz todo el tiempo.
En disco duro es bien simple ya que estos traen grabado el Sistema Operativo y Drivers y algunos programas como record now, power cinema,etc. correspondientes en una particion oculta para restaurar el sistema cuando se ponemuy lento ocualquier webada que pasa. La restauracion se puede hacer pulsando F11 en la partida del Pc y siguiendo los pasos, esta particion es mas menos de 8gb en win Xp, supongoque en win Vista es de 20gb ya que sólo su instalacion pesa 15gb.
La memoria es mas facil todavia, ya que marca 192mb de 256mb por que comparte 64mb con la tarjeta de video loque es de lo mas normal, para el caso en que cambian la memoria solo en Santiago puedes cambiarle la asignacion de la cantidad de memoria de video de 64mb a 32mb lo que te dejaria mas memoria ram. Esto se hace desde la setup de la bios a la cual se accesa con F2 al prender el pc.
Por ultimo despues de aver trabajado un tiempo muy corto en packard bell como tecnico, me resta decir que habia solo un notebook que tenia problemas identificados este era el F7 el cual usaba piezas de pc de escritorio, Tambien presentaba problemas d calentamiento y reinicio, en fin era una mierda.
Rovase
03.07.2007 @ 12:58
AMIGOS ME COMPRE UN PACKARD BELL MX430 HACE HORAS EN REALIDAD ME LO REGALARON PERO DE ASPECTO NO ME GUSTO LA WEA LO ENCUENTRO FEO Y TOSCO SIN DETALLES, ME HABIAN DICHO QUE ERA MALO.
LO QUE QUIERO SABER ES COMO ANDA LA CALIDAD DE ESTA MARCA CON COMPAQ Y QUE TAL EL SERVICIO TECNICO.
ESPERO YA QUE TENGO 10 DIAS PARA CAMBIARLO.
GRACIAS
Rovase
03.07.2007 @ 13:00
PRETENDO CAMBIARLO POR COMPAQ 3418 COMO ES LA CALIDAD Y EL SERVICIO TECNICO.
POR FAVOR RAPIDO YA QUE SI NO LO CAMBIO AL TOQUE
Mike patton
03.07.2007 @ 23:48
amigo, no es que las piezas sean de mala calidad, packard bell usa placas base de rango medio, depende del modelo, por ej el que tengo yo b3308 usa una placa Via que en comparacion con un olidata del mismo rango me quedo a ojos cerrados con packardbell, ya que olidata presenta placas mas deficientes y componentes de mas baja calidad, es cosa de ver en el rincon que tienen apilados los pc malos en las tiendas. En cuanto al modelo Mx no lo conosco, ya que es un de olos nuevos. pero tratare de averiguar qu tal en calidad.
Mi consejo es que si eres de santiago, el servicio tecnico tiene buena covertura ya que una piesa mala, no la repara te la fcambia por una nueva. puede ser algo lento pq los weones no tienen tecnicos en cada tienda, por lo que hay que esperar al dia en que va el tecnico.
Finalmente si el packardbell tiene mejor Procesador, mejor, Tarjeta de video que el compaq, yo me quedo con el packardbell. pq no son piezas upgradables.
PD: los mejoes modelos de Packardbell Son El V7xxx, V8xxx, A7xxx, A8xxx.
todos con multilector de tarjetas, 128mb en video independiente, y los V tienen intel core2 duo.
daniel
10.07.2007 @ 17:31
me kiero comprar u notebook…. son asi de malos los pb?????????????
yo lo kiero pa aser informes en la u cuestiones asi
ayudenme ya que tengo un PB en vista
mauro
13.07.2007 @ 13:48
hola como estan muy bueno este foro me a sacado de varias dudas .lo que si estoy por comprar un notebook y estoy en la duda entre un toshiba(no recuerdo el modelo de es de similar caracteristica a l sony) y un sony (n330) necesito sus comentarios para desir cual es que mas recomendable
ANGELUS_1010
26.07.2007 @ 13:58
SON SUPER AWEONAOS USTEDES QUE QUIEREN QUE LE DIGA… HACE TIEMPO QUE TRABAJO CON EQUIPOS PACKARD BELL Y NO HE TENBIDO NINGUN PROBLEMA, LO QUE PASA ES QUE LOS EQUIPOS Y NOTEBOOCK PACKARD BELL SON DOS VERSIONES LA COMERCIAL HOGAR Y LA COMERCIAL INDUSTRIAL, A QUE ME REFIERO, ME REFIERO A QUE USTEDES TIENEN LA VERSION ECONOMICA, OBVIAMNETEE VA A FALLAR, PERO LA VERSION POWER O FULL EQUIPO ES CARNE PERRO, A PARTE SI FUESE MALA LA PACKARD BELL, POR QUE LIDERA EN VENTA Y TAMBIEN POR QUE HIZO QUEBRAR A LA COMPAQ Y POR QUE HP LA COMPRO… MEJOR SI NO QUIEREN SEGUIR LESIANDO CON EQUIPOS DE MARCA CAMBIENCE A UN MAC….. AL FINAL LOS PC SON PC Y ESO… SI QUIEREN CALIDAD COMPREN MAC…
Lore...
26.07.2007 @ 14:29
uuh.. yo me compre un pb hace como un mes maomeno… el modelo es MX456+ y hasta ahora la verdad no he tenido problemas…
iwal me tenia metia el hecho de ke se supone ke tiene 80Gb y al revisarlo decia ke solo tenia como 65, pero ahora me kedo claro por ke es eso.. al respecto, es conveniente eliminar las dos particiones y juntarlas??
ke alguien me responda eso porfa :)
mm
muy wena la pagina.. de verdad felicitaciones, aprendi bastante y voy a seguir todas las recomendaciones pa ke esta wea no kague pk no me salio taan barato ke digamos joojojo..
saludos de temukito
Brnoto
26.07.2007 @ 18:50
Me compre un note PB A8750 en CACAbella y la wea me salio con el grabador dvd malo, lo mande a reparar y los weones se demoraron 1 mes y medio en devolvermelo. Quedo bueno pero a pasado un año de la reparacion y la wea empezo con el mismo problema.. no me graba los dvds y tampoco los reproduce bien, ya que se ve la imagen y el audio con cortes como cuando usas un cd rallado….
Una mierda de notebook.
Si a alguien le ha pasado lo mismo espero q posteen para poder tener mas referencias
gracias xau.
Alvaro Izquierdo
29.07.2007 @ 23:12
Estimados
He visto sus opiniones con relación a la calidad de los equipos PB, especialmente los NB. Hace un tiempo comencé con problemas de sonido (se escucha como cuando lees un CD rayado), es decir, cortado el sonido. No tenía idea que es un problema de equipo. Pensaba formatear nuevamnete porque la mesa de ayuda de PB me pidieron que solucionara el problema con archivo de sonido de Windows.
Bueno, que lamentable !!!!!
Eduardo Medina
30.07.2007 @ 21:49
si tienes razon yo tengo un notebook de la serie F7 de packarbell aparte a mi opinion personal de estar mal diseñado comparado con otras series ya que la bateria la trae de forma interna me explico tienes que quitarle la tapa entera onda para sacar la ram o algun otro componente interno para poder sacarle la bateria no viene como en otros notebook de forma facil de sacarla onda una pieza independiente sino ke hay que hacerle literalmente una cirujia al notebook para poderle sacarle la bateria al notebook onda asi como dicen saquenle la bateria siva a trabajar conectado a la corriente para los que tenian la garantia en ese tiempo no podian ya que significaba violar la garantia onda son super incoherentes con lo que dicen…. o sea a mi opinion personal de donde sacaron a toda esa pila de ignorantes llamados siseñadores y demas personal para hacer modelos de notebooks tan mal diseñados
esa seria mi opinion
jacobo
30.07.2007 @ 22:56
Mi problema.. El 5 de julio vía Web solicite producto promocionado en http://www.tiendaonline.pacardbell.cl consistente en cargador y batería de notebook serie A por un valor de 111.153 ,bajo orden de compra 5126 y pagado por transbank , a los tres días recibí “adaptador para batería y batería serie B ” (en sus respectivos envases de fabrica ), comprobando error en el despacho vía correo electrónico y luego en forma telefónica solicite cambio del producto , la respuesta fue que , reconocían error y se realizaría el cambio correspondiente después de muchas llamadas al ejecutivo Christian de “tienda virtual , en el día de ayer (25 de julio) me llego pedido vía Lan Courie , la batería que venia sin envoltorio de fabrica y ningún sello que permita distinguir que el producto es nuevo , en cuanto a “el cargador “ es un adaptador que permite cargar la batería conectado al notebook y no un cargador por si mismo .
CREO QUE LA VERDAD LA EMPRESA DEBERIA LLAMARSE CACAs BELL
leo1910
31.07.2007 @ 13:48
Yo tengo un Easy note 3308, desde sept 06, y la verdad no tengo problemas con la bateria, mi problema pasa por el monitor, este tiende a perder brillo, esto me sucede, icluso, al funcionar con bateria o corriente, con bateria mas seguido, llame a la PB y me dicen que debo reiniciarlo para que quede como recién salido de fabrica.
Alguien a tenido este problema?
Camila Yañez
31.07.2007 @ 15:18
vaya…yo hace unos meses adquirí un Packard Bell MX455, en el cual no he tenido problemas con la batería, pero aún asi al momento de apagar la pantalla y volver a restaurarla quedá la grande más aun con el magnifico SO que venía Windows Vista, no lo recomiendo.
Saludos!
Excelente toda la información que das a conocer. 7
A cuidar más este Packard Bell ._.
rodrigo
01.08.2007 @ 22:39
hola yo compre un pb mx765 de movida el primer dia elimine las particiones, formatie y le instale wxp, le instale autocad y 3dstudio y por ahora un nave, con los drivers los baje todos de la web de pb chile todo de 10 el unico problema es que no puedo bloquear el deslizador con la tecla fn y bloc despl del teclado, si alguien sabe como agradecido!!!! saludos. y… que va, leer los comentarios son un balde de agua fria haber sabido antes…. por lo pronto espero no ser parte del gran club de estafados.
bigcan
03.08.2007 @ 11:27
Estimado: Buena tú recomendación pero me parece que estás siendo algo injusto con Packardbell. TODAS las marcas han tenido problemas con sus baterías y mientras mas grande la empresa mas grande han sido los problemas. Lo que ocurre es lo mismo que con los celulares. Al principio las baterías eran pésimas y ahora la tecnología ha mejorado. Yo tengo un Packardbell MX, me he procupado adecuadamente y no he tenido ningún problema ni con el equipo ni con la batería.
Contrariamente a lo que se dice por ahí, me costo lo mismo que costaba un compaq y dado a malas experiencias anteriores compré el Packardbell y estoy contento.
No vamos a crucificar a una empresa que tiene el 20% del mercado en Chile, que es la única que tiene servicio directo además de los outsourcing, por una información que puede ser discutible o por su pasado.
Esta empresa la compró el año 1999 el grupo NEC de japón y hace mucho rato que dejó el pasado atrás, de hecho en Europa está en los primeros lugares en casi todos los mercados.
La semana pasada viajé a Buenos Aires y me encontré con Packardbell por todos lados.
Les aseguro que el que se acerque a Packardbell con un problema se lo van a resolver y no los van a interrogar como ocurre en muchos call centers de otras marcas.
Les aseguro que en un par de años las baterías no van a ser tema. han mejorado mucho y al igual que los celulares, el tema va a quedar en el pasado..
neonsio
03.08.2007 @ 11:54
Me asusté con el asunto baterías y llamé a Packardbell ya que tengo un easynote hace harto tiempo y cero probelmas. En mí casa hay 4, todos tenemos lamisma marca y sin problemas. Me dieron un link que me parece muy interesante http://www.batteryuniversity.com/parttwo-34.htm
que les recomiendo mirar. Parece que la marca no está muy equivocada en sus indicaciones y/o consejos al menos según esta página.
Además al llamar a PB me dijeron que me re enviarían un mail que ya le habían a un señor que llamó precisamente del francotirador.cl y sobre este tema y me encontré con la sorpresa de que sí le habían respondido su pregunta ya que es el mismo mail que me re enviaron a mí.
Espero que les sriva el link…en tecnología hay muchas opiniones.
merlin
04.08.2007 @ 23:56
Hola tengo PB que venía con Windows Vista y quiero saber si puedo pasarlo a Xp, ya que los drivers dicen que son para vista.
Saludos
l3nk2r
05.08.2007 @ 18:47
pucha he leido bastante sobre el tema y me queria comprar un EASYNOTE Isis 350+ porq vi en dell y toshiba y me salia mas carito xD
casi las mismas descriptiones..
nose si algen sabe sobre este model y me de una ayudadita o me recomiende
otro…
gracias
bueno articulo si.. pero tira mucha caca a Packard Bell yo sabia que dell tb tubo problemas con sus baterias como los vaio porq explotadan nose si sera tan asi
bueno esoo..
si algen me pega una ayudadita bkn..
:D
gracias chaoo xD
nelson
15.08.2007 @ 18:58
Yo tropece con un problema gigante, compre una PACKARD BELL portatil a medio uso, esta maquina contenia instalado un congelador, entonces tuve que recurir a los desinstaladores por internet para poder remover y reformatear el disco duro, una vez reformateado y cargado los nuevos programas al reiniciar el equipo no entro al disco duro y comprobamos que este se arruino, bueno compre un disco duro nuevo y al hacer funcionar detectamos que el lector y quemador de cd no funcionaba hice revisar y me dijeron que tenia que comprar otro quemador, este quemador para esta Packard Bell no existe en el marcado de Bolivia, si alguien me puede dar una referncia como, donde y con cuanto puedo conseguir se los voy a agradecer.
nelson
15.08.2007 @ 19:03
Respecto al anterior comentario debo decir lo siguiente:
Si PACKARD BELL dice ser una empresa seria, requiero que me digan donde, como y por cuanto puedo conseguir un lector quemador para una portatil de la marca mencionada, ya que en el mercado boliviano no existe tal accesorio o repuesto.
Gracias.
satanic
17.08.2007 @ 15:08
Hola!!!
He leído bastante los posteos referentes al tema de las baterías de notebooks Packard Bell, y en muchos casos con argumentos bastante errados de por medio, ya que están crucificando injustamente a una sola marca.
Por ejemplo, en HP estás como 30 minutos comunicándote para que te den una mísera respuesta acerca de dónde queda el servicio técnico en tu región, un asco, sin mencionar el reportaje que vimos en TV hace un tiempo; Oliwata (Olidata)… para qué hablar de ellos, si se echan a perder con sólo mirarlos. Lo que sí es importante de mencionar es que las baterías son CONSUMIBLES que tienen su vida útil y que se van desgastado con el tiempo, y por ejemplo hay personas que creen que sus baterías durarán toda la vida, cuando están en el error más grande; además influye directamente el mal uso que le dan a la batería, gracias a la guía que nos proporcionó nuestro amigo Cristian más arriba, aprendimos los consumidores a sacar más provecho de nuestras baterías ya que hay varias cosas que los proveedores no nos entregan.-
Yo tengo 2 notebooks Packardbell y 1 IBM y ni un problema… también es importante fijarse en la cantidad de celdas que puede poseer la batería ya que de eso depende cuánto puede durar… por lo menos las baterías de mis notes aún no explotan jajajaja…
Chelo
17.08.2007 @ 20:28
Hola,interesante esta pagina,buenos consejos,sobre baterias,y todo eso,pero amigos alguien sabe algo sobre PB MZ370 que tal es,se puede pasar a xp.la compre en Ripley.sera mejor que compaq?.existe un ranking que no este sujeto a devoluciones ,ya que ese dato es demasiado relativo.ahaa y creo que comparala con olidata es demasiado,tampoco hay que ser tan duros e ignorantes.saludos
Cristián Q.
24.08.2007 @ 17:37
En diciembre del 2004 aprox. compré un PB B3410 en Ripley. Desde un inicio (a los 4 meses aprox.) tuve problemas con la tarjeta wi-fi (dejó de funcionar) y el CD/DVD (no leia CDs), por lo que llevé el nbk al lugar de soporte para que me dijeran que iba a pasar dos semanas en diagnóstico y después de esas dos semanas iba a pasar tres semanas más esperando que llegara un nuevo grabador de dvd (porque aunque el nbk no estaba descontinuado ni era viejo, no tenian repuestos o eran realmente solicitados). Y obviamente, no me entregarian momentaneamente el nbk durante esas 3 semanas esperando que llegara el nuevo lector/grabador.
Lamentablemente, el notebook es el único pc que tenía, por lo que el no tenerlo me significó perder trabajos en esas 5 semanas.
Esto se los cuento porque después de eso, exactamente a los 13 meses de haberlo comprado y fuera de la garantía, el nbk empezó a tener problemas de encendido, lo cual, al igual que Daniel Guerrero (http://decipher.blackhole.cl/2007/05/19/estado-de-posible-demanda-contra-packard-bell/), solucionaba “abatiendo parcialmente la pantalla o presionando en ciertas zonas del teclado”, hasta que sensillamente eso no resultó más. Dada la experiencia anterior con el rapidísimo servicio técnico (ST) de PackardBell y fuera de la garantía, preferí llevarlo a un ST particular (www.notebookcenter.cl), que se demoraban solo 2 días en dar una evaluacion. La respuesta fue lapidaria: “tiene problemas en el administrador de energía de la placa que es imposible de reparar. Al parecer, una microfisura. La solución es el cambio de la placa con un costo de $230.000 de los cuales 200.000 son para comprar la placa a packardbell” (para ese tiempo el nbk habia bajado de $640.000 a $480.000). Obviamente, no mande a reparar el nbk por el alto costo.
El notebbok ha tenido un uso normal, siempre cuidado de golpes y tirones de cables. El problema de corriente dio de un dia para otro (estando por más de 2 meses el NBK sin sacarlo de un escritorio cuando dio el problema).
Pensé que el problema fue solo de uso, pero por lo visto el hecho q varios personas en diferentes blogs digan “el nbk no encendió más de un dia para otro”, me demuestra que es netamente una falla del equipo o del modelo y no del uso.
En cuanto a la bateria, no tuve fallas, pero por una razón muy sensilla… ¡NO LA OCUPO!, ocupo (ocupaba) por lo general el nbk sólo con corriente. De ocuparla, es probable que tendría el mismo problema.
Si necesitan firmas, nombres o casos de problemas, ¡CUENTEN CONMIGO!.
Cristián Q.
frustrado comprador de un cacardbell.
Conclusión: Estoy juntando plata para comprarme un mac :)
Mi consejo: Nunca comprar un PB
Lisandro
25.08.2007 @ 18:58
Yo hasta ahora no tuve problema, tengo una easynote mz35-208 AR y me funciona de maravilla, le agregue 512mb mas de ram, es una delicia. La bateria funciona fantastica, ya hace casi un año que la tengo y nunca tuve drama. Espero asi siga pero los usuarios muchas veces son irresponsables y hay laptops que aguantan mas ataques de los usuarios y otras uqe menos. Yo la trato como una seda, y nunca tuve problemas. Sobre la bateria, es verdad que me recomendaba cargar la bateria, pero por 8 horas continuas, las primeras 3 veces. Lo hice por las dudas pero lei en internet un informe sobre baterias Li-ion bastante bueno asi que lo aprendi de ahi.
Saludos!
marcelo
28.08.2007 @ 15:50
compre hoy a un precio convenoiente un notebook packarl bell mx 550 duo core de 1.7 ghz y de 1 Gb en ram, despues de ller tu columna me quede con la tremenda duda si cometi un error y debo devolverlo y llevame otro de otra marca te agradeceria tu comentario
Gracias
Chepo
31.08.2007 @ 19:26
hola bueno quisiera ver si alguien tiene o me puede dar una direccion para encontrar los driver para mi notebook una packard bell EasyNote MX430 ya qu vino kon el vista y es un fastido y quiro vajarlo a XP para poder manejarlo sin problemas por ke me enbeno el vista a ver si alguien me puede apollar con alguna direccion o algo para poder cambiar el sistema operativo.
Gracias
Chelo
01.09.2007 @ 19:02
los driver de audio de vista funcionan para xp,al menos,mz-370
la wifi,desde la pagina q-com ralink, driver ati xpressM200 desde ati.com
por si a alguien le sirve—-aaha y creo que sino te gusta vista,ponganle
vistaue-creo ke es de Nuestro amigo Bj.
shaolin
krlitos
02.09.2007 @ 00:27
UUU, los comentarios de PB no son muy alentadores, estaba viendo la posibilidad de comprarme uno, pero creo que me ire por mi fiel marca ACER, tengo un note ACER hace 3 años, y 0 ataos, todavia la bateria me dura 4 horas :P
Y sobre la bateria doy mi experiencia, cuando tengo el note enchufado (Que es casi siempre) siempre saco la pila, claro cuando esta cargada, ademas, no la cargo cuando esta a mas de 50%, siempre la uso un par de veces, y que quede en 30% o 20%, y ahi la recargo, solo cuando es necesario, asi me ha durado todos estos años.
Es verdad que las baterias no tienen memoria, pero no creo que sea necesario cargarlas cuando estan al 80% o 70% ya que un puedes usar ese resto de energia.
Jorge Pavez
02.09.2007 @ 01:14
amigos he leido todo lo que han dicho y el día de mañana domingo me quiero comprar esa la pb Easy Note MX760 o la Easy Note MX765, cual es mejor, en las dos tiendas vienen con 2 gigas de ram y son las mismas caracteristicas por lo que leí, alguien me puede dar una recomendación???
saludos a todos y gracias por el gran aporte a las dudas
Henry
06.09.2007 @ 00:03
Amigos, compre un nbook PB MX550 con vista premiun pero por compatibilidad con otros sistemas de la pega lo pase a XP, lo malo que perdi el driver de SONIDO….cri-cri alguien de los presente sabe donde conseguirlo??..
Salu2
Chelo
06.09.2007 @ 17:47
DRIVER vean arriba amigos algunos vista funcionan en xp,y lo mejor ponen everest y buscan en la pagina del creador de driver,ati,qcom,nvidia,
Chelo
06.09.2007 @ 17:49
Y no le pongan los packard son iguales a toshiba los hace la misma empresa de china—-ejejjejejejeje
Adrian
07.09.2007 @ 10:19
Yo me compré una easynote 765+ y la verdad es que estoy arrepentido. De los 80gb de disco, solo puedo disponer de 65gb, porque el resto lo ocupa la partición con datos de recuperación, y encima viene con Vista y no puedo formatearla para instalar el XP porque no consigo drivers, creo que no existen para XP. Si alguien sabe si existen y de donde los puedo baja porfavor avisen. Respecto al soporte tecnico, acá en Argentina es peor que el de ustedes, ni siquiera pude hacer la extención de la garantía o registrar el producto en el site de pb argentina, tuve que hacerlo desde el site yankee.
victoria
12.09.2007 @ 23:00
millll gracias!! estaba a punto de comprarme una pb, porque son mucho mas baratas.
pcm
17.09.2007 @ 14:15
Llegué a este articulo precisamente buscando informacion acerca de la existencia de alguna batería más poderosa para los notebooks.
Hace un par de semana adquirí un PB Easy Note MX 760, cuya bateria estoy usando en este instante pues estoy en la vía publica, el equipo ha respondido a mis expectativas y encuentro bastante convincente tu artículo, a mi también me extrañó eso de la carga iniciial.
Respecto a la marca, no me arrepiento para nada, pues aún conservo un PB de escritorio que me ha durado más de 4 años de uso intensivo sin ningun problema, y existiendo otras marcas de “prestigio” que también puede fallar, en ese sentido soy más de la idea de los cuidados que uno debe tener con el computador que con la marca propiamente tal.
Tampoco puedo referirme al servicio tecnico pues nunca lo he requerido.
Buen artículo, y espero haber aportado con mi experiencia como usuario PB.
niddorg
21.09.2007 @ 13:46
Hola Amigoslamentablemente mi expeiencia con PB no es buena, aqui en Viña del Mar(Chile) compre un EasyNote MX456+, me fallaron las baterias no cargaban mas del 6%, fui a Falabella a reclamar y me dijeron que me habia quedado sin garantia por haberle cambiado el S.O. luego fui a InfoLand el servicio tecnico, y tuve que pagarles $26.000 para que me repusieran el S.O. por defecto Vista :( y perder las particiones que yo habia hecho, nadie me pudo responder que tenia que ver que cambiara el S.O. con que me fallen las baterias pesimo servicio……………………………
Ricardo
05.10.2007 @ 17:58
xelente articulo, muy buena crítica a la empresa, yo adquiri un pb easynote mx 760 y como bien dices tu, viene con esas mismas especificaciones de uso de bateria, es mas los vendedores de falabella te la repiten como 2 veces antes de comprar el portatil.
El detalle con mi portatil es que por x motivo se le comenzo a desconfigurar la hora y la fecha, nada del otro mundo sino la pila, el problema empezo cuando se desconfiguraba a tal punto de pedirme contraseña para entrar al sistema y como obviamente no la habia configurado (no es la de windows sino la que aparece despues de mostrar el acceso a bios) se bloqueaba el portatil y no podia hacer nada (eso ocurrio a la semana de la compra) bueno puede ser caso fortuito, pero lo que me gustaria compartir es el PESIMO servicio tecnico que tiene PB, por este problema PB santiago lo unico que me dijo llevelo a servicio tecnico region y veran ellos que hacer….(y mas de una vez)
Es eso una respuesta a un cliente?? a mi parecer no, es mas fui al servicio tecnico region aca en serena Labttec y me dijieron que estaban atados de manos, solo mencionaban el desperfecto y lo mandaban a santiago…. o sea descordinacion total e el servicio tecnico de PB ademas de tardarc una eternidad en cambiar una pila 15 dias hábiles como plazo para tales efectos, un asco el servicio….
ANGELUS_1010
07.10.2007 @ 16:48
“niddorg
21.09.2007 @ 13:46
Hola Amigoslamentablemente mi expeiencia con PB no es buena, aqui en Viña del Mar(Chile) compre un EasyNote MX456+, me fallaron las baterias no cargaban mas del 6%, fui a Falabella a reclamar y me dijeron que me habia quedado sin garantia por haberle cambiado el S.O. luego fui a InfoLand el servicio tecnico, y tuve que pagarles $26.000 para que me repusieran el S.O. por defecto Vista :( y perder las particiones que yo habia hecho, nadie me pudo responder que tenia que ver que cambiara el S.O. con que me fallen las baterias pesimo servicio……………………………”
Osea por lo minimo lee las garantias, osea obviamente te quedaste sin garantia el mismo folleto que te pasan dice si cambia o abre o viola el sello y blablabla la empresa se niega a repararlo, tu diras por que, claro te vendieron un equipo con tales caracteristicas, tu las cambiaste y ellos no se hacen responsables del cambio de sistema operativo, si querias cambiarlo, ubieras pedido un equipo
con el sistema operativoespecifico… osea obviamente te caiste y fu culpa tuya, bueno a parte quiero decir que PB HP SONY Y TODAS ESAS MARCAS DE NOTEBOCK fallan tienen algo, o me van a decir que HP es bueno filo, su camara integrada es pesima es mejor otras de otras marcas, a parte PB arma los equipos aqui en chile no los trae de afuera, eso que quiere decir, que muchas de las fallas que nombran ustedes es de mala cue… averiguen, informence y vean cual opcion es mejor HP; SONY PB o simplemente un MAC
Marcelo Haedo
11.10.2007 @ 17:00
Hola a todos, les cuento que el día (21/07/07) que compre mi PB MX765AR la formatee y le instale Xp, luego de aburrirme le instale nuevamente el Vista pero Ultimate en esta ocación, por un problema con el Nero volvi a Xp y ahora tengo nuevamente instalado el Windows Vista Home Basic con el serial original que trae la note., el único problema que he tenido es que no logro hacer funcionar la WebCam incorporada (BisonCam), ya que no me reconoce el dispositivo USB, pero es algo que a mi no me quita el sueño, por otro lado el tema de la batería, el día que la compre me interiorice en el uso debido de la misma por lo cual le hice una carga completa y una descarga completa, a partir de allí la enchufo cuando veo que anda en un 35% y listo, el problema de las grabadoras de dvd o cd, fijensé que tambien tienen vida util y he leido a un usuario que después de un año le dejo de funcionar, la pregunta sería “cuantos discos grabaste en un año?”, por los 65GB en vez de 80GB, se soluciona formateando y te quedan 74.5GB que son los reales no los 80 que es una cuestión de diferencia de medidas. Para ADRIAN el del mensaje nº 65, usa los drivers de la MX45 que es identica desde la pagina de Packard Bell España, quienes luego de haberles enviado un simple mail via formulario desde su site oficial, me enviaron los discos de recuperación de mi note, en realidad a España donde tengo un contacto y desde alli hacia Argentina donde yo estoy. A todos los NUEVOS POSEEDORES de esta Notebook, no desesperen, no se arrepientan de lo que compraron, disfruten y el día que les surja un inconveniente, resuelvanlo pacientemente, que todo tiene solución menos la muerte. Mi cuñada se compró una Compaq f566 con Turion64, 1gb de ram placa de video Nvidia 6100 y no larga al lado de la mia con Intel Centrino Duo 1.87MHZ, 512Ram y video Intel Graphics 945GM.
Si te compras una note para jugar……que mal que estas……
Bueno gente un poco de onda para tantas palidas. Saludos y cuiden sus afectos que la tecnología avanza día a día y siempre hay algo mejor que lo que compramos.
Marcelo Haedo
11.10.2007 @ 17:03
Usando Internet Explorer 7 desde Xp porq estos mensajes los estoy escribiendo desde mi PC de Escritorio……….BYE BYE
-=OcToPvS=-
12.10.2007 @ 12:38
Pues que asertivo el comentario de Marcelo Haedo, mi historia es la siguiente, ahora que tengo un poco de tiempo para postear al respecto:
En abril adquirí este equipo (PBMX456, 1G RAM, Intel Core Duo T2060 @1.6 GHz) y el unico problema que he tenido, es que la webcam no se ve bien cuando utilizo messenger, creoq ue es solo cosa de actualizar el driver, el resto ha funcionado de pelicula, cero problemas con pantalla, baterias y en general la performance que me ha entregado (aunque me gustaria que la bateria durase mas de las 2 hrs 20 min actuales, pero a menudo lo utilizo solo enchufado a los 220).
Venia tambien con la famosa particion de recuperacion, la cual elimine y reparticione el hd, 20 gb para el xp y 60 para datos. Ojala no tenga que pagar por reponer la particion, por si algo sucede no daran garantia si no se entrega con la estructura de fabrica (que lo encuentro totalmente inconsistente, ya que son temas independientes)
Es una pena lo del servicio tecnico que funcione como las pelotas, pero tengo conocidos cuyo servicio tecnico es aun peor, cobran un ojo y medio.
No tengo nada que decir del equipo, que lo utilizo utilizo todo el dia para desarrolo de aplicaciones RAD, y lo que conlleva instalar bastante software y servicios, al lector grabador de dvd le he dado como caja y no se ha quejado aun.
Acerca de los juegos, posee graficas ATI Radeon Xpress 200M y les doy firmado que es mucho mejor que los de la Sony, lo comprobe instalando el Virtua Tennis 3 y el NFS-Carbon….. en el Sony no jalan estos juegos.
Y si que es mala idea obtener un laptop para jugar, lo unico que logras es calentar el equipo.
La proxima adquisicion sera un case para conectar un sata externo y/o una unidad grabadora de dvd para no seguir gastando la vida util de este, que ya ha quemado cerca de 150 dvds.
En definitiva, y no se si es un factor de suerte que este laptop haya salido excelente, que por lo demas lo cuido mucho, lo alimento bien y lo saco a pasear todos los dias.
Utilizen su equipo para lo que sirve y armense un tarro para los juegoy y estacion multimedia y blah blah blah.
Saludos y no se quejen tanto… es lo que hay :P
pame
13.10.2007 @ 14:55
Hola, a todos, que bueno haber leido esto, tengo un cliente ke kiere cambiar su s.o. a xp, tiene un mx760+, voy a tener ke advertirle que si le cambio el s.o. no le van a respetar la garantía del equipo, pero por si aún así decide cambiarlo, alguien sabe cuales de los driver ke tiene en vista funciona para xp, o donde puedo encontrar los driver para xp?
gracias..
drsicotropico
17.10.2007 @ 12:28
Amigos: el domingo recien pasado adquirí un PB MX-765. Lo predi, revise que funcionaba bien, la camara web integrada ok. Lo conecte a internet y comenzó a actualizar vista. Y la cámara web integrada, marca BISON, murio. Me salia el mensaje “sorry, you dont havie video hardware” o algo así. Busqué en internet soluciones, muchos hablaban de que es algo comun y baje una ctualización, con el resultado de que finalmente se desinstaló y ahora ni siquiera se puede reinstalar, ni siquiera encuentro la bisoncam como software dentro del PC…NO SE QUE HACER!!!!! ayudenme, porque llame al servicio tecnico y me dijeron que MINIMO eran 7 dias HABILES, porque lo mandaban a santiago. Eso solamente si era un problema de hardware, porque si era de software estaba cagao. La puta camara no funciona. Otra cosa, la pantalla parpadea cada cierto rato, y eso segun averigue es por los Hertz, ya que esta configurada a 60 y debiese estar en 75, pero no me da la opcion de cambiar la configuracion, como si viniera por defecto asi, bloqueado. Necesito ayuda please, no puedo dejar el PC tanto tiempo en el serv tecnico.
Gracias
ion
29.10.2007 @ 08:37
hola,
soy un sufridor de la basura de las baterias de PB.
Tengo un E4 con una batia de 4100 mah que dejo de funcional en menos de un año, ahra he adquirido por ebay una compatible de Li-ion 7100 mAh y solo me la carga hasta el 66% (he realizado tres ciclos de carga)
Que puede pasar:
Tengo que cambiar algo del ordenador?
Puede ser problema del cargador?
Esta mal la bateria?
Muchas gracias
Jerry Job
05.11.2007 @ 08:18
ARREGLARON MI EASYNOTE en un taller de Ñuñoa. Está funcionando perfectamente y me salió bien más barato($ 50 mil)que cambiar la placa madre, como me habían dicho en Packard Bell.
Mi computador ya no tenía la garantía y no pude presentar una demanda por el Sernac, así que opté por operarlo.
Les dejo el teléfono del taller: (02)2371789
y el e-mail: claudio@somtter.cl
Soy director de arte y mi e-mail es curumim@terra.cl
Ojalá puedan resolver también el problema de otras personas.
yuri
10.11.2007 @ 01:04
entes todos,,yo hasta no se si ayer hoy o mañana ..kiero(keria) un PB ms7100 …uta es core 2 duo, 2gb ram, 128 video, 160gb DD, 800FSB, 2megas cache, camara y demases…el problema es ke mañana es la compra…ke hare…estaba seguro de mi compra y ahora tengo una lista de preguntas para el vendedor de falabella…UNA GRAN LISTA,,,LES ESPECIFICO PARA AQUEL KE ESTE EN LAS MISMAS:
DURACION DE BATERIAS
RESPALDO DEL SO_(SI ES VISTA PREFGUNTAR POR DRIVERS xp)
EXTENSION DE LA GARANTIA….MUY IMPORTANTE
SERVICIO TECNICO
DONDE ARMAN EL PC…NO VAYA SER EN CHIMBARONGOç(NO PENSAR MAL)
COMO FUNCIONA LA GARANTIA
ANGELUS_1010
12.11.2007 @ 22:06
“Jerry Job
05.11.2007 @ 08:18
ARREGLARON MI EASYNOTE en un taller de Ñuñoa. Está funcionando perfectamente y me salió bien más barato($ 50 mil)que cambiar la placa madre, como me habían dicho en Packard Bell.
Mi computador ya no tenía la garantía y no pude presentar una demanda por el Sernac, así que opté por operarlo.
Les dejo el teléfono del taller: (02)2371789
y el e-mail: claudio@somtter.cl
Soy director de arte y mi e-mail es curumim@terra.cl
Ojalá puedan resolver también el problema de otras personas.”
tENIA UNA SOLUCION BIEN FACIL…. IBVIAMENTE UN PRODUCTO CUENTA CON GARANTIA DE 7 DIAS HABILES PARA QUE LE DEVUELVAN EL DINERO Y NO ME ACUERDO EN LA GARANTIA..
SI CUALQUIER EQUIPO QUE COMPRAS DAÑAS U HACES CASO DE OMITIR LAS INSTRUCCIONES, LA EMPRESA CUALQUIERA QUE SEA NO VA A RESPONDER, POR ESO LA DEMANADA AL SERNAC HUBIERA SIDO UNA PERDIDA DE TIEMPO….
NO DEFIENDO A NADIE SOLO DOY SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS, AL FINAL Y AL CABO SI NO QUIEREN UN PC COMPREN UN MAC, SE AHORRARAN MUCHO
DE LOS PROBLEMAS………….
ANGELUS_1010
12.11.2007 @ 22:10
“yuri
10.11.2007 @ 01:04
entes todos,,yo hasta no se si ayer hoy o mañana ..kiero(keria) un PB ms7100 …uta es core 2 duo, 2gb ram, 128 video, 160gb DD, 800FSB, 2megas cache, camara y demases…el problema es ke mañana es la compra…ke hare…estaba seguro de mi compra y ahora tengo una lista de preguntas para el vendedor de falabella…UNA GRAN LISTA,,,LES ESPECIFICO PARA AQUEL KE ESTE EN LAS MISMAS:
DURACION DE BATERIAS
RESPALDO DEL SO_(SI ES VISTA PREFGUNTAR POR DRIVERS xp)
EXTENSION DE LA GARANTIA….MUY IMPORTANTE
SERVICIO TECNICO
DONDE ARMAN EL PC…NO VAYA SER EN CHIMBARONGOç(NO PENSAR MAL)
COMO FUNCIONA LA GARANTIA”..
TENGO ALGUNAS DE TUS RESPUESTA,
EL SERVICIO TECNICO ESTA EN AV LAS TORRES EN HUECHURABA, HAY EXTENCION DE GARANTIA, PERO ESO CORRE POR CUENTA DE LA TIENDA, NO ESTOY SEGURO QUE CORRA POR PACKARD BELL, TRATA DE NO COMPRARLO CON VISTA YA QUE ESE SISTEMA OIPERATIVO VALE $·%$&$&%$% TE RECOMIENDO QUE HAGAS UNPEDIDO CON VISTA, LA BATERIA NO SE DEPENDE DEL MODELO DE LA MISMA Y PARA QUE LO USARAS, LOA DRIVES DE ESE EQUIPO VIENEN EN PRESIONAR LA TECLA F-11 (TE DEJA EL EQUIPO COMO POR PRIMERA VEZ, TODAS LAS EMPRESAS VIENEN CON ESE SISTEMA DE RESTAURACION)
JUNTA UN POCO MAS DE PLATA Y COMPRATE UN MAC… TE AHORRARAS UN MILLON DE PROBLEMAS
TERESA
13.11.2007 @ 16:07
Tengo un ordenador packard bell portatil, me lo compre en una oferta que venia sin bateria, ahora quiero comprar una y no de donde encontrarla.ALGUIEN ME PODRIA DECIR DONDE COMPRAR DICHA BATERIA.GRACIAS
Migueleitor
21.11.2007 @ 22:40
Bueno, que les puedo decir…. yo trabajé en PB Chile hace un tiempo y estoy de acuerdo en los que dicen que PB es mala, por que realmente es penca, del Gte. pa’ bajo… todos!!! Lo equipos chantas, reparaciones chantas, master de restauración chanta y servicio post-venta el peor.
Muchas cosas funcionan en base a cuevazos… pero en fin, los dueños de la marca acá se llenan los bolsillos y esa es la forma.
En fin, lamento que PB goce de cierta imagen y prestigio que para Chile no existe…
knt
26.11.2007 @ 14:31
Tengo un PB B3410, jajaja adivinen lo muevo y se apaga, apreto una tecla se apaga, la bateria no dura nada, el disco se murio, le actualize todos los controladores exepto la bios e igual se apaga en cualquier momento, revize lo del enfriador que no dejaba de funcionar eso funciona mejor pero aun se apaga, es una pena PBCHILE es un chiste toy que lo reviento a martillazos supongo que mas de alguno me entiende, si encuentro la solucion la publico, pero en serio es una wea de equipo…….. muera pbell…
ANGELUS_1010
26.11.2007 @ 20:49
“knt
26.11.2007 @ 14:31
Tengo un PB B3410, jajaja adivinen lo muevo y se apaga, apreto una tecla se apaga, la bateria no dura nada, el disco se murio, le actualize todos los controladores exepto la bios e igual se apaga en cualquier momento, revize lo del enfriador que no dejaba de funcionar eso funciona mejor pero aun se apaga, es una pena PBCHILE es un chiste toy que lo reviento a martillazos supongo que mas de alguno me entiende, si encuentro la solucion la publico, pero en serio es una wea de equipo…….. muera pbell”
COMPADRE…. USE LA GARANTIA, SI COMPRO EL EQUIPO EN REMATE PO MERCADO NEGRO, NO ES CULPA DE LA EMPRESA…. Y COMO QUE MUERA PACKARD BELL.. PUTA GRACIAS A ESO ME PAGO LOS ESTUDIO… PIENSA BIEN LO QUE DICES…. YO TAMPOCO DEFIENDO A PACKARD BELL… SOLO DIFUNDO QUE EN VEZ DE GASTAR PLATA EN UN PC, COMPRATE UN MAC Y DEJATE DE WE…..AR
Marcela
27.11.2007 @ 09:48
Hace un par de semanas mi esposo compro un PB con Windows Vista y es un desastre no funciona en optimas condiciones arrojando mesajes de error por que si.
Ademas estoy trantato de buscar los drivers del modelo easynote MZ 370 y no los
encuentro.
La verdad necesito ayuda o el mejor consejo si mejor anula la compra.
Gracias
ANGELUS_1010
02.12.2007 @ 21:25
MARCELA….
LOS EQUIPOS DE EMPRESAS COMO PACKARD BELL, SPNY, HP , ETC, NO VIENEN CON DRIVER, SI NO CON UN MODO QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL PC APRIETAS EL F-11 O EL F-12 (NO ME ACUERDO CUAL ES), SE RESTAURA EL EQUIPO DESDE EL PRINCIPIO….
KLOS DRIVER POR LO GENERAL ESTAN EN UNA CARPETA QUE SE LLAMA APP
PERO NO TE RECOMIENDO QUE LE INSTALES UN SISTEMA OPERATIVO O CUALQUIER COSA, LO QUE TE RECOMIENDO ES QUE LLEVES EL EQUIPO CON LA BOLETA A LA FABRICA Y PIDAS QUE TE CAMBIEN EN SERVICIO TECNICO EL SISTEMA OPERATIVO Y QUUE TE DEN UN CD ON LOS DRIVER…
Y SI QUIERES ANULAR LA COMPRA, COMPRATE UN MAC………….
Luciana
10.12.2007 @ 00:23
Acaban de regalarme una pb, soy de rosario (argentina). Realmente tenía muchas mas prestaciones que una hp que costaba 350 dólares más. Pero despues de leer este sitio no se qué hacer, si resignarme o intentar cambiarla. Me quedan dos días para hacer el cambio (aunque ya le puse todos mis programas, no sé si así me la cambian o tendría que desinstalarle todo).
Alguien de Argentina puede darme un consejo de cómo funciona el servicio técnico aquí?
En cuanto a las máquinas imagino que son las mismas, la compraron en Falabella y como los dueños son chilenos seguramente son las mismas que están trayendo problemas en Chile… no sé qué hacer!!!!!
matias
10.12.2007 @ 11:45
Luciana:
Me compre un PB MX760 y la verdad no me paso nada de lo que dicen los usuarios soy de Argentina capital es mas me salio mucho menos que la Hp y Toshiba que train algo parecido, y la computado es muy rapida eso si lo que dicen de la bateria es cierto no le des bola al manual yo ni bien la compre ya la estaba usando con bateria cada tanto la cargo y el rendimiento por el momento es el msimo de la anterioi que tenia.
el servicio tecnico no lo tuve que probar por ahora pero me comento mi tecnico que es como todos los demas.
saludos
Luciana
10.12.2007 @ 23:36
Matias,
y cuánto hace que tenés la compu? mi temor no es tanto que se no funcione la batería, porque de hecho puede pasar con otras marcas también, sino que después me cueste encontrar los repuestos.
Qué dificil!!
ANGELUS_1010
11.12.2007 @ 11:13
LUCIANA..
yo tengo un PB EasyNote MX45 y ningun problema. la bateria menos….. nada la bateria dura como todos….. todo depende del proceso que hagas.
si quieres comprar la bateria, dirijete a la empresa o un servicio tecnico autorizado donde vendan baterias de PB…. si quieres mas info, mandame tu mail, te puedo dar direcciones de serviciotecnico y tiendas donde venden los accesorios
Luciana
11.12.2007 @ 14:49
Angelus, mi mail es lucianam24@gmail.com, escribime que me resultaría de mucha utilidad consultar algunas cosas con vos.
Mil gracias
clary
12.12.2007 @ 21:51
hola necesito ke me ayuden me pasa lo sigueinte tengo un notebook packard bell modelo mx 410 venia con windows vista lo cambie a xp y me tube ke conseguir los drive ke fuera compatible con el xp, pero lo ke nesecito es el dribe de la webcam porke no la puedo aser funcionar porfa ayudenme
ANGELUS_1010
13.12.2007 @ 10:32
CLARY:
YO TENGO UN DRIVER PARA XP PERO NECESITO SABER CUAL ERA TU CAM……. YO TENGO LA BISONCAM, NB PRO#2…
CUALQUIER COSA ME AVISAS ME MANDAS UN MAIL A MI CORREO….
angelus_1010@hotmail.com
ANGELUS_1010
13.12.2007 @ 10:32
CLARY:
YO TENGO UN DRIVER PARA XP PERO NECESITO SABER CUAL ERA TU CAM……. YO TENGO LA BISONCAM, NB PRO#2…
CUALQUIER COSA ME AVISAS ME MANDAS UN MAIL A MI CORREO….
angelus1010@gmail.com
clary
13.12.2007 @ 11:53
mi webcam biene integrada al notebook
ANGELUS_1010
13.12.2007 @ 12:05
DAMAS Y CABALLEROS…
SI TIENEN ALGUN PROBLEMA CON LOS NOTEBOOK DE LA EMPRESA PB ENVIEN SUS DUDAS A
easynotepb@gmail.com
GRACIAS
RAAM
15.12.2007 @ 17:19
EL SERVICIO AL CLIENTE DE PACKARDBELL ES UNA MIERDA, LOS WEONES PONEN WIN VISTA QUE ES UNA MIERDA, PARA HACER SU NEGOCIO Y CAMBIARSE A XP, TUVE QUE LLAMAR A LA LINEA 600 DE PACKARD BELL CON EL CONSIGUIENTE GASTO,PARA QUE ME DIERAN EL CODIGO PARA BAJAR LOS DRIVER Y AUN ASI ME DIERON MAL LOS DRIVERS PARA EL MICROFONO INCORPORADO A LA CAMARA, EL MODELO ES UN MX 455 Y ME DIERON LOS DRIVER DE LA BISON CAMERA LA CUAL HACE FUNCIONAR LA IMAGEN PERO NO REPRODUCE EL SONIDO, LOS SACOS DE WEAS ME DIERON LOS DRIVER PARA UN MODELO MUY PARECIDO PERO CON OTRA CAMARA WEB INCORPORADO, LO CUAL HABLA MUY MAL DE SU SERVICIO TECNICO Y ESO QUE ME GASTE PLATA EN LLAMARLOS A LOS SACOS,AHORA SI LEEN ESTO LOS WEONES DE PACKARD BELL, VAYANSE A LA CONCHA DE SU MADRE. SE DESPIDE RODRIGO CHAU. PD: MANDENME EL DRIVERS CORRECTO JAJAJA
SI QUIEREN DEMANDAR A PACKARD BELL ME AVISAN YO ME SUMO A LA DEMANDA COLECTIVA SON UNOS LADRONES DE CUELLO Y CORBATA.
ANGELUS_1010
15.12.2007 @ 19:24
RODRIGO QUE LATA QUE TE AYAN DADO LOS DRIVER MALOS……….
LA VERDAD TE DIGO…ANDA AL SERVICIO TECNICO EN PERSONA Y PIDE UN CD…….
LO MEJOR ES ESO ……. Y LA VERDAD ESTO ES ASI UNO VE QUE EQUIPO SE COMPRA…. QUE LATA QUE EL NOTEBOOK PB QUE TENGO ME ANDA FILETE NI UN DRAMA………
SOLO ES SUERTE Y ADEMAS………. LA VERDAD JUNTA PLATA Y COMPRATE UN MAC……………
Francotirador
15.12.2007 @ 19:42
Ya. Suficiente trabajo publicitario (y mayúsculas).
Angelus, Packard Bell tiene (o debería tener) su propio servicio técnico. No es necesario que les hagas la pega.
Próximo comentario en ese sentido será eliminado.
Gracias :)
Francotirador
15.12.2007 @ 19:42
Mejor aún… con 100 comentarios, doy por cerrado el artículo. Gracias a todos por participar :)