El secreto de LUN para triunfar en Internet: no tener expertos de Internet
Ámenlo u ódienlo, LUN se ha convertido en un paradigma de éxito mediático no sólo de Chile, sino en el mundo. Mientras otros languidecen viendo sus lectores (y ventas) bajar día tras día, nuestro pasquín de lo insólito parece florecer siguiendo justo las direcciones contrarias que las tendencias aconsejan.
Su caso llama tanto la atención que el heredero mercurial, Agustín J. Edwards, presentó este 14 de mayo una exposición titulada “Aprovechando Internet en favor del modelo de periódico tradicional” en el congreso de la INMA en Miami, dictando cátedra sobre cómo transformó el anquilosado matutino en una purulenta mina de oro, desafiando usabilidad, expertos y hasta el buen gusto.
A continuación mi selección personal de joyitas, amenizada con diapositivas. Y por cierto, chicos 2.0 absténganse… o preparen el estómago.
(Ojo más abajo con los ninguneos a Google).
Trabajamos sin editor digital, sin webmaster y sin periodistas dedicados a la web. Todo nuestro sitio está automatizado.
LUN está concebido para iniciar la conversación entre sus lectores. Que miles de personas compartan las historias es clave.
Registramos y evaluamos lo que cerca de 60.000 usuarios leen en LUN.com entre las 11 PM y las 2 AM. La portada de la edición impresa puede cambiar según esas lecturas.
Cifras: tenemos 3.5 lectores x cada uno de los 140.000 impresos + 500.000 usuarios web únicos + 10.000 lectores móviles únicos = 1.000.000 de lectores diarios.
3 plataformas: los mismos avisos = 1.000.000 de consumidores.
Los avisadores sólo pagan por avisos en la edición impresa, pero al duplicar nuestra audiencia podemos monetizar vendiendo más avisos y elevando su precio: en 2005 nuestros avisos estaban 10% bajo el promedio de mercado. En 2008 estuvieron 7% arriba.
¿Qué deberíamos hacer con los motores de búsqueda que toman nuestros contenidos y los usan como producto? Nosotros somos invisibles a Google News. Nuestro contenido es invisible para los motores de búsqueda. En LUN.com los usuarios leen texto sobre una imagen. Esta es una decisión consciente que tomamos en diciembre de 2005.
Todos los avisos a media página o mayores de la versión impresa pueden incluir un spot en video dentro de LUN.com sin costo adicional (por el momento).
Estamos experimentando en convertir avisos de columna a pantalla completa en dispositivos móviles. Es gratis… por ahora.
Hecho 1: la circulación pagada se mantiene pese a proveer copias gratis en Internet. Nuestros lectores se han duplicado en 3 años.
Hecho 2: Se puede lograr tráfico significativo pese a no tener notas de última hora. Somos el 10º sitio chileno según Alexa.com.
Hecho 3: Hay muy poca volatilidad (~5%) en el volumen de lectores tras ajustar contenidos de días hábiles y fines de semana.
Hecho 4: LUN.com mantiene a los lectores inmersos en el sitio (26% permanece de 3-10 mins. / 22% permanece de 10-30 mins).
Hecho 5: 94% de nuestros lectores provienen de Chile (sólo los chilenos quieren leer nuestro contenido).
Hecho 8: Apenas un pequeño porcentaje de nuestras visitas llegan mediante motores de búsqueda (15.5% busca “LUN” en Google).
Hecho 9: 25% de nuestros lectores diarios se concentran entre las 8 y 10 AM, desde los computadores de sus oficinas.
Hecho 11: No tener un departamento de Internet hizo que nuestra organización se enfocara en Internet. Adaptarse al mundo digital no es ‘problema de alguien’, sino el desafío de todos.
La presentación completa de Agustín Jr. aquí. Por supuesto, en formato LUN.
Publicado el 20.05.2009 @ 01:47 | 
Categorías: 
Ivan
20.05.2009 @ 03:04
Mientras la mayoría de sitios se desvela en como escalar posiciones y entrar al ranking de las páginas mas visitadas de Google aplicando metas y hasta contratando compañías para posesionarse mejor, LUN se da el gusto de desechar ese caramelo y pasar desapercibido en Google News. Lo de las visitas no sorprende mucho, ya que LUN se a inclinado hace mucho tiempo a poner en portada noticias de farándula, cosa que sabemos vende mucho por estos días, y como lector si te puedes ahorrar unos pesos en NO comprar la edición impresa caes irremediablemente en la tentación de leer la edición virtual.
Por otro lado la no necesidad de tener diseñadores gráficos orientados a la Web hace que LUN haya hecho una propuesta interesante en términos de ahorrarse varios sueldos en base a este ítem, lo que da como resultado una propuesta inteligente y de eficiencia de los recursos.
Ahora se lee que tienen muy claro al segmento a que apuntan 94% de lectores son de Chile, entre otros datos que se apuntan.
Lo que me llama la atención que a pesar de echarse a Google al bolsillo. Igual ocupan la herramienta de Google Analytics para sus estadísticas de visita.
No que otra que felicitar a la Administración de este Diario.
Andrés
20.05.2009 @ 08:35
De los expuesto solo me quedo con el hecho Nº11
Hecho 11: No tener un departamento de Internet hizo que nuestra organización se enfocara en Internet. Adaptarse al mundo digital no es ‘problema de alguien’, sino el desafío de todos.
En mi caso no soy lector de LUN. Simplemente porque no encuentro en ese diario la información que busco y me interesa. Y cuando he visitado su diario web a veces las paginas no me cargan. Pero para una gran parte de la población, la prensa amarilla es su predilección. El mérito de LUN no es dar lecciones sobre uso de Internet. Sino que ellos conocen bien el segmento de público al que apuntan. No buscan ser un diario para otros países. No buscan ser diario intelectual, no buscan servir para otras cosas nuevas. No buscan nada de eso. Ellos conocen bien a que tipo de lector quieren llegar y focalizan sus recursos hacia ellos. Es de la misma clase que el diario “La Cuarta”. Sus lectores poco están interesados en la web 2.0 y en Google o en la Wikipedia. A mi no me interesa LUN porque casi no me sirve (no puedo comentar, no puedo enlazar, no puedo hacer busquedas, etc, etc) Pero a su vez LUN no se interesa en mi como lector. No hará nada por conquistarme como lector. Ellos se interesan en otro tipo de personas. Personas que buscan lectura rápida y desechable. ¿Para qué van a tecnologizar su web si eso no es lo que busca el visitante típico de LUN? Se muestran para ellos.
En el fondo está bien. Todo tipo de medio tiene derecho a estar presentes. Desde los diarios como el Le Monde Diplomatique hasta los más banales como LUN o la Cuarta.
Es un mérito sin duda tener tan claro para quien trabajas.
Jota
20.05.2009 @ 09:12
Interesante… solo leo el diario de “gerentes” cuando viajo en bus para acortar el viaje y desculturizarme un poco, pero en internet quizas he entrado a su página por error cuando quize comprar un pasaje en lan… igual que pasaría si la editorial cambiara? sería lo mismo el diario financiero, la segunda o el mercurio sin un area informatica? no lo creo…. quizas (tal como lo menciona @Andres), al lun se le perdone que la usabilidad de su pagina sea muy pobre, mientras sea subsidiada por temas amarillistas, faranduleros, futboleros, criminales, y adorne la portada con alguna que otra silicona.
Christian
20.05.2009 @ 09:34
Señor Agustín Edwards: ¿por qué no deja el “chamullo” de lado y reconoce la simple verdad? LUN tiene un gran número de visitas por la sencilla razón de que publica cada día cientos de fotos de mujeres con escasa o ninguna ropa, acompañadas de “noticias” al respecto del mismo tema. ¿A alguien le extraña que un sitio así sea tan popular?
Francotirador
20.05.2009 @ 09:39
Creo que ese no es el punto, sino cómo han sabido capitalizar esas minas en cueros para que el sitio web sea un complemento del diario impreso en vez de depredarlo, como le sucede a su competencia.
Y conste que no tengo razones para defenderlo.
jose trujillo
20.05.2009 @ 09:43
Me parece interesante el como lun surgió, aunque no creo que no tengan un área de “internet”, lo encuentro insólito, lo que si creo que deben de tener un grupo de tiburones del marketing, que vieron el potencial de esta plataforma para explotar.
Bueno en todo caso, no conozco a NADIE, que ocupe internet que no lea lun, el que me diga lo contrario es un mentiroso… aunque diga lo contrario… no le creo… es un medio farandulero, amarillista y hasta morboso que todos leen
Andrea
20.05.2009 @ 09:44
Yo creo que el exito de LUN está en la temática.. acaso a alguien le importa el despliegue técnico del sitio de LUN?, acaso nos importa el set , la iluminacion y edicion de un programa como “Primer Plano”?, LUN Online bien podría ser un PDF descargable o seguir siendo el antiguo portal que tenían, pero mientras hable de nuestra decadente farándula, minas, escándalo, intrigas… es exito y popularidad segura! PANEM ET CIRCENSES para el Chile ignorante!!
Alejandro[FV]
20.05.2009 @ 10:06
interesante la formula de negocio implantada por lun y resulta curioso, en mi caso, que de 5 días hábiles a la semana, 3 lo leo cuando tengo tiempo, siendo que lo encuentro un sitio malo, justamente por que está basado en imágenes que a veces no cargan o se demora y esos videos que colocan que los odio… pero igual caigo en leer y analizando eso, he llegado a la conclusión que es el hecho de satisfacer mi % farandulero leyendo y viendo noticias superficiales… que no satisfago al ver poca TV.
ochovio
20.05.2009 @ 10:24
Bueno…no es un caso unico y no extraña, el objetivo economico por sobre el trabajo correcto, mas dificil y mas “caro” en los planteamientos de la mente tipo ‘Edwards’, donde nada es inversion.
Me pregunto, si el modelo es tan exitoso ¿porque no lo replican en emol o el mercurio?¿se atreveran? o realmente se dan cuenta de que estan destruyendo el medio.
El caso cercano que conocemos Leal, es La Cuarta, que con una inyeccion clara de recursos y un poco mas de audacia “editorial” se llenaria de visitas, claro que los Saieh jamas reconoceran -ni les gustaria- que La Cuarta supere en visitas a La Tercera.
Como siempre, para esta gente, importamos nada.
Manuel
20.05.2009 @ 10:24
En mi opinión, lo de LUN en el online no es una estrategia de negocios. Es una casualidad. Regalar avisos del online por avisos en papel es dispararse en el pie. El día en que la gente deje de comprar LUN de papel, la probabilidad de que los vendedores de LUN puedan cobrar por avisos en el online es baja. Los avisadores ya están acostumbrados al regalo del online. Eso no es fácil de cambiar.
Con una docena de jugadas, LUN podría aumentar en forma importante su audiencia y llenarse de las nuevas lucas online. Pero para llegar a eso, lo que se ve en el PPT claramente no es el camino.
JL
20.05.2009 @ 10:37
@Christian (n°4)
Quizas te sorprenda saber que la mayoría de los visitantes de lun.com son mujeres. O Chile está lleno de tortilleras o el gancho de las mujeres con poco o nada de ropa en la version online no es realmente tal.
Lun tiene super claros sus números y su estrategia. De hecho es el mismo Agustin J. Edwards quien decide la portada de la version impresa de acuerdo a las noticias mas vistas durante las primeras horas de publicación online.
@Ochovio
el modelo es exitoso en su nicho, y es justamente lo que LUN tiene claro. No lo van a replicar jamas en emol o el mercurio, precisamente porque tienen muy claro que la estrategia que es exitosa en un nicho no necesariamente lo será en otro.
Wandarodriguez
20.05.2009 @ 11:00
ojo con el ranking interno de periodistas que se contea por clicks en cada noticia
estrésenseunpoco.com
Giovanni Magnani
20.05.2009 @ 11:00
Increíble en verdad. “Como hacer todo lo contrario a lo que hay que hacer y tener 1 millón de visitas diarias”.
Yo rescato un poco lo que dijo Andrea, y creo que este modelo sólo sirve con cierto “contenido” y con “cierta audiencia”.
Por otro lado, creo que LUN debió traer mucha gente a leer medios electrónicos por primera vez en Internet y que sólo lee LUN, por que Internet no le es tan familiar. Lo que quiero decir es que los lectores de LUN que se cruzan con otros medios (EMOL, La Tercera.cl, Cooperativa.cl, Canal 13.cl, TVN.cl) no deben ser muchos (tincada no más).
La IAB podría saber ese dato. Pero, demás que están en “algo más importante”.
Ignacio Rodríguez / @micronauta
20.05.2009 @ 11:31
Notable. Esta semana. Me explico: en el corto plazo, en que la net aún está en fase de crecimiento acelerado de audiencia -pero al final de esa fase- es razonable que un formato “de papel” sea exitoso en la web, porque un gran volumen de la audiencia (especialmente de la audiencia de LUN) no conoce ventajas de un formato más adecuado a la web, y ni hablar de RSS.
Coincido con Manuel en que el origen de ese éxito debe ser una casualidad, sin embargo no se puede desconocer el mérito de reconocer dicho éxito y saber explotarlo con inteligencia.
Sin embargo en el largo plazo, en la medida en que los usuarios (incluso los de LUN) vayan aprendiendo a hallar noticias (o fotos, o rumores o lo que sea) mediante agregadores y buscadores (y el paradigma de ambos: Google News) el “somos invisibles a Google News” se transformará en una significativa desventaja. Por supuesto, para entonces LUN se habrá transformado en un blog con Facebook Connect, Google Friend Connect, geolocalización de figuras de farándula, webcams en tiempo real, venta de merchandising para fans, etc. Suena chistoso, pero lo digo bastante en serio.
@Ochovio, el buen negocio tiene cara de hereje. En el caso de Copesa, da lo mismo si sus dueños se vanaglorian o no de ello públicamente, pero hubo un lapso bastante significativo (antes de que tu llegaras a dicha entidad) en que La Cuarta (de papel) era el único medio con números azules del conglomerado.
Gabriel
20.05.2009 @ 11:42
¿Leal? A qué le llamas “depredar” al decir que la competencia de lun se ha dedicado a eso, a depredarlo?? aclarame plis? gracias
EnAniN/David Andrés Díaz
20.05.2009 @ 11:42
La fórmula es simple: Tener contenidos lights, fidelizar a la masa lectora con contenidos de la contingencia de entretención, con una cuota del estilo que el chileno consume, la noticia fácil y digerible.
Tal vez piense que LUN es una basura, pero la fórmula es exitosa.
Cuando hicimos la campaña del videito en el teleférico, uno de nuestros objetivos era aparecer en prensa, pero nunca estuvo dentro de nuestras prioridades. De un día para otro hicimos publicidad totalmente gratis y en dos días más de 600 mil personas leyeron la versión impresa.
Con cierta audiencia, las cosas funcionan muy bien.
Daniel Fajardo
20.05.2009 @ 11:43
En realidad el éxito de LUN.cl es simple. Es porque al diario impreso le va muy bien y muchas personas en vez de comprarlo, prefieren mirarlo por internet. Quizá esos usuarios les gustaría interactividad, etc. Pero se conforman con ver las noticias de LUN.
Otra cosa es si ese contenido es bueno o malo. La verdad es que lo encuentro terriblemente farandulero y a vecez me da algo de vergüenza por mi profesión. Pero hay que reconocer que el nivel de “cratividad” de las pautas es increíble. Si el resto de los medios tuviera el 50% de esa creatividad (ojo. no temáticas), sería otro el panorama del periodismo.
batubn
20.05.2009 @ 11:57
Parece claro que el contenido es la principal razon del exito de LUN, y no el como mostrarlo.
Ahora me duda es si lun funcionara un una forma similar a otros periodicos online, sus resultados serian aun mejores o simplemente seria uno mas.
Huasonic
20.05.2009 @ 11:57
Concuerdo con Manuel que este caso sólo una casualidad y un caso aislado con respecto a la tendencia global que en la práctica no tiene sustentabilidad con el tiempo.
Por ejemplo, el Hecho 4 habla del tiempo de permanencia en el sitio. O sea a mi me daría vergüenza decir que mis usuarios pasan 30 minutos en mi sitio si mi sitio fuera ilegible, inaccesible y se demorara infinito en cargar. Cuanto va a durar la paciencia?. Si ese mismo contenido les llegara de otra forma y que fuera anunciado de forma masiva tu crees que la gente seguiría perdiendo 30 minutos diarios de trabajo en ver un par de pechugas?.
Lo otro, trabajo en una agencia de comunicación digital, en la que por ningún motivo incluimos a lun dentro de nuestros planes de medios. De que nos sirve pensar en un medio digital que no pueda segmentarse, indexarse y ahora último, estar en las conversaciones?
Sady Maureria @sadymaureria
20.05.2009 @ 12:13
La realidad de LUN se basa en varias temáticas para analizar:
Primero, la lección de publicar un diario sin tener periodistas especializados en la web, ni menos en las Tic’s, hace reflexionar su éxito en la Internet y cómo el periodismo está produciendo contenidos y éxito en publicaciones sin recursos digitales tan sofisticados como lo de LUN.
Segundo, es interesante la manera de captar audiencia a través del uso de tecnologías que perjudican a los periodistas en el área digital, pues basta recordar que LUN no tiene gente especializada en este medio, ni menos un webmaster especializado en la página de LUN, entonces la contrapregunta es: ¿La audiencia quiere un periodismo más light o un periodismo más banalizado a una cultura globalizada en leer contenidos banales, por ejemplo?
Tercero, LUN se ha convertido en un diario de marketing periodístico, bastante mediocre en contenido, pero con resultados sorprendentes en el aspecto digital y de la captación de audiencia.
Y por último, las enseñanzas que deberíamos sacar los periodistas es cuestionarse la accesibilidad que están teniendo los usuarios hoy en día en la Internet: “Si la información en la Web no sólo se lee, se usa”, una frase de Juan Carlos Camus, que, por cierto, refleja los patrones de conducta de los lectores de LUN y de nuestro entorno cultura y sociológico en la Internet en Chile.
mirantra
20.05.2009 @ 12:13
LUN es una extensión de la televisión basura de Chile. Pienso que he ahi el meollo del asunto. Cultura basura para la masa, la idea es hacerse el loco…
Juan C. Camus
20.05.2009 @ 12:17
Gran artículo, gracias por publicarlo.
Creo que el trabajo que ha hecho LUN con Internet hay que mirarlo desde dos perspectivas y valorarlo así.
Por un lado, ellos han sido pioneros en el uso de la analítica web (todo el trabajo de conteo de visitas) para ayudar a determinar los temas interesantes para su público y de esa manera dirigir las decisiones editoriales. En ese sentido, el éxito editorial se puede explicar de alguna manera en la habilidad del grupo de editores para entender lo que las personas quieren leer. Siento que en esa dimensión, la gerencia puede dar lecciones y así lo ha hecho por varios años.
Por otro lado, creo que LUN no puede ser calificado como un sitio web de noticias. Es más un kiosko multimedial al que se va a conseguir un contenido, sin posibilidad de hacer nada más. De hecho, cualquier variación de los supuestos que hoy le dan audiencia, hará que el sitio decline. Por lo mismo, podemos afirmar sin lugar a mayores dudas, que su administración spuede ser responsabilidad de desperdiciar una de las mayores audiencias de Internet que hay en Chile, sólo comparable a la de Facebook a nivel local. Probablemente los números no dan para hacer algo más y en ese sentido, nuevamente la administarci{on tiene razón en lo que está haciendo. Sin embargo, queda la fuerte sensación que que la falta de compromiso con Internet ha provocado un gran retraso en varios de los mercados relacionados con los contenidos digitales. Que las grandes empresas -que además son avisadoras en el diario- no tengan estrategias 2.0 y de paso le den poder a sus clientes para hacer más cosas en la red, se debe en parte a que LUN.com les demuestra todos los días que con llevar una copia de lo que hacen en papel a un formato en PDf, basta y sobra. Entonces, para qué molestarse con más.
Saludos y gracias por la oportunidad de comentar
jcc
Dipolo
20.05.2009 @ 12:18
El exito o fracaso de un diario , sea escrito , electronico o el que venga está cuantificado por Nº de personas que lo compran , leen en internet , visitas,etc.. o sea algo parecido a un rating de TV , y eso es todo , simple de analizar para mí que soy un ciudadano común. Cada medio debe saber que segmento de la sociedad quiere abarcar y los contenidos para lograr eso y si ademàs logra transversalidad mejor aún , esto es un negocio al fin y al cabo , de hecho leí por ahí que en USA varios diarios on line estarían evaluando cobrar por ver sus páginas¡¡¡¡¡ Si eso se expande les aseguro que LUN.cl se va a la mierda…….en fin cada cual hará su universo de información , gustos , páginas web , redes sociales , amigos , contactos , etc,etc y eso es a todo nivel incluído internet obviamente, en donde la información gratis es lo que se valora ,por el momento, sin embargo sería interesante saber qué % de la población en Chile (o el mundo) tiene acceso a internet , creo que aùn debe ser bajísimo , entonces la radio, la TV pública ,los diarios en las esquinas siguen siendo los medios de información de la masa.
pancho
20.05.2009 @ 12:25
Por favor, como si en Chile hubiesen expertos reales en internet.
La mayoría son unos chantas, y a pesar de que LUN tiene una cosa atrayente en sí mismo, a nivel de contenidos, creo que la inteligencia está en cómo a través de la web, hacen que su edición impresa tenga mayor impacto.
Lo felicito señor Edwards, es usted más inteligente que la mayor parte de expertos en internet que tenemos en nuestro país.
gonzalovalenzuela
20.05.2009 @ 12:39
una mierda de diario, una mierda de noticias, una mierdad de formato y una mierda altisima de lectores.
veo una constante…
KangrejoMan
20.05.2009 @ 12:55
el asunto no es si es correcto o no es correcto, si esta bien hecho o no, sino si SIRVE o NO SIRVE, y está claro que LUN les sirve a sus dueños que se están llenando de plata.
Está claro que eventualmente LUN.com como formato está destinado a morir, pero no han notado que el hecho de que la edicion online de LUN sea idéntica a la impresa, hace que el paso de un formato a otro sea menos fuerte?, hay mucha gente en Chile que aun está en proceso de “alfabetización digital” y que ve a los computadores como maquinas del terror que van a explotar si hacen algo mal, para esas personas LUN.com es ideal, porque lo ven como algo recnocible diariamente.
Ellos no se están adaptando a las nuevas tecnologías, sino que esperan a que la gente se adapte a lo que ellos hacen, y les resulta! porque todos nosotros en algun momento leemos LUN y hemos descubierto formas de poder linkear noticias o contenidos de puro metido que somos, nosotros nos hemos adaptado a LUN y no al revés, y si lo piensan bien, es casi lo mismo que hizo Apple con su iPhone en su momento.
iPhone se paso por donde quiso las normas establecidas y espero a que las compañias de teléfono se adaptaran a su aparato y ya ven, la cosa es super ventas.
a lo mejor este rollo de ser innovador no pasa por estar “Top of the line” en la tecnología sino que simplemente remar pal lado que tu quieras y punto.
google tambien lo hace
Manuelsaotome
20.05.2009 @ 14:19
De partida, hay que considerar que LUN no es un medio de prensa, sino de marketing (¿cúantos faranduleros de medio pelo quieren ser tapa de LUN?). Segundo, el diario está inserto en un círculo vicioso donde se alimenta de los contenidos de la TV y de internet y éstos se alimentan de lo que sale en LUN, porque es éso lo que ofrece: resúmenes de los programas de TV, hace noticias sobre cosas que se hablan en internet sin rigor periodístico, buscar las mejores fotos de mujeres desnudas (sección deportes), piratear videos de la web, etc.
En síntesis, LUN viene siendo como la banda ancha libre: es de mala calidad, pero para el que no sabe, es la puerta de entrada a la internet.
Contemporaneo
20.05.2009 @ 14:22
Claro que LUN no necesita personal especializado en el área Web, si todos sus periodistas y editores viven metidos en Internet y son unos gurus especializados en el chisme rápido. Los sitios que visitan comúnmente son: Terra, ElAntro, Portalnet, Blogs de noticias, Google News, etc… No necesitan salir para encontrar la noticia y saber como funcionan las cosas para su publicación en linea.
Me da risa saber que los periodistas de LUN han pasado 5 años estudiando, y solamente para terminar después metidos en Internet aplicando la milenaria técnica del copy/paste.
LUN podría sacar una guía de Tips, algo como esto:
- ¿Formarto Blog? ¿Foros de conversación? ¿Web 2… que? ¿Emol quien? Naaa de eso.
- La portada cambiará según la cantidad de “clicks” tenga el artículo más chaquetero y popular (entre más pixeleada la foto mejor así mas vende, si no es así aplicar Photoshooo).
- Accesos directos con fotos de los afectados incluidas. Recuerda: buscar en Google Imágenes.
- La mina del momento siempre tiene que estar presente, un buen poto siempre es bien visto. ;)
- Muchas paginas del diario nunca son suficientes en el home del sitio, aunque se demore un año en cargar y se transforme en una tortuga virtual el sitio. Recuerda: siempre publicar todas las paginas en el home.
- ¿Diseño We…. que? Entre más horrible y desordenado mejor.
@albertonovoa
20.05.2009 @ 14:58
Creo que esto confirma el dicho de que “el contenido es el rey”. Es sabido que el chileno es consumista de contenido farandulero y polémico (por algo programas como Mekano, Yingo o Primer plano, que todo el mundo tilda de basura tienen o tuvieron mucho éxito) y creo que esta característica de consumo se da a nivel general en la población.
También coincido en que debe de haber sido una coincidencia, no creo que cuando partieron con su versión online hayan pensado en usabilidad, accesibilidad, seo, ni nada de eso. Su contenido y la poca sensibilidad respecto a la usabilidad en web de su audiencia hacen que esos factores no importen, porque el contenido es el rey.
Freeman
20.05.2009 @ 15:12
@Ignacio (14)
Tienes mucha razón en afirmar que LUN engancha, mientras los usuarios desconozcan otras alternativas. Sé de varias personas que sencillamente dejaron de leer LUN online cuando se dieron cuenta de que existían otros diarios online, mejor organizados, y con noticias frescas, al minuto. Incluso, sé de uno que ahora metido en La Nación Online D=
Ever
20.05.2009 @ 15:59
@Huasonic, hace meses que no entro a tu pagina, se demora una eternidad en cargar. Ignoro porque.
juanjo
20.05.2009 @ 16:13
yo leo, la tercera y lun (cronica tambien de vez en cuando)… leo lun mas que nada para reirme un rato, pues el diario esta compuesto de video de youtube, minas en pelota y cosas raras e inventadas, pero lo hago para distenderme, no para “culturizarme” por que simplemente el diario no apunta a eso. por eso es popular, por que va para el pueblo, pan y circo… como ellos no dan pan … circo!.
f0xs
20.05.2009 @ 16:28
Lun sabe al público que se tiene que enfocar, y potencia las noticias dirigidas a este segmento de lectores.
Admito que leo este diario, es bueno tener una gama variada de información; sea deportes, cultura, economía, política, farándula, etc. Creo que también, resulta agradable la composición de la pagina, es simple y buena, tan solo un clic abres una nueva ventana con la pagina maximizada.
Roberto - VitrinaSur.cl
20.05.2009 @ 16:33
Mis padres se compraron un netbook hace unas semanas. Después de esta compra, lo primero que pensé que mi padre (que intenta volverse cada vez más tecnológico) cambiaría La Tercera de todos los domingos, por su versión online. Pero no, nada más lejos. Cada vez que le dije, insistió que no había nada como ojear el diario.
Mi madre sí me escucho e intentó utilizar latercera.cl, pero al poco rato se sintió decepcionada y prefirió volver al diario que mi papá había comprado, revisar la revista de mujer (que tb está online) y los otros cachivaches que incluye la publicación.
Pero lo fabuloso fue que cuando vieron Lun.com, lo revisaron como expertos. (y eso que aún les cuesta utilizar el mouse).
Esto, más mi experiencia con VitrinaSur, ha significado darme cuenta que el tema de usabilidad y los grandes consejos que aparecen a raudales en Internet, sirven para un grupo bastante “selecto” de usuarios (entre más geeks mejor).
Para la gran mayoría, mientras más conocido el entorno, menos botones (por ende menos libertad de acción) muchísimo mejor. Sí a eso, le agregamos los mejores chismes, mujeres en lencería y un tema de conversación seguro entre tus amigos, es el mejor medio del mundo!
Marcelo Jimenez
20.05.2009 @ 16:57
Notable. Si yo quisiera vender cualquier producto masivo, luego de leer esto no dudaria en anunciar en LUN.
Otra cosa: Luego del ultimo cambio en el sitio web de La Tercera, jamas volvi a entrar a ese sitio, muy techie sera, pero en mi viejo equipo no funciona.
Finalmente y como una opinion personal no experta. lun.com es el tipico caso en que el contenido es tan potente que da lo mismo la parafernaria que lo adorna.
PS: Sorry, mi teclado no tiene acentos.
Jose Fonseca
20.05.2009 @ 17:22
No creo que linkear un Video de You Tube sea un “aviso online”, es una promoción permanente para los avisadores.
Es muy posible que en el futuro la invisibilidad a Google y el egoísmo presente al no compartir contenidos les juegue en contra, pero para ese entonces el cambio de tecnologías será más simple y rápido. Recordemos que todos los contenidos deberían estar respaldados en formato de texto más imagen asociada (condición necesaria pero más no suficiente). Será más difícil cambiar la cultura de la empresa que el sitio.
Desde un punto de vista financiero es un éxito y eso al parecer es lo necesario y suficiente para sus accionistas. ¿Le pediremos a LUN responsabilidad social? más allá de ser un espacio para que Luli Love muestre sus desgracias. Desde el punto de vista de los que trabajamos en esto (la web), es horroroso lo que hacen en LUN. Que, mientras lees, se termine de cargar un video parta solo y meta bulla, puaj (y hay más y más ejemplos igual de básicos).
Creo que los usuarios acceden a los sitios por su contenido; las experiencias memorables, los sitios intuitivos, el responder a los intereses de los usuarios, etc. son un valor agregado, un plus que no muchos están dispuestos llevar a cabo.
El valor agregado de un sitio es como encontrar en una tienda física una buena atención, un vendedor que te guíe, un servicio al cliente que te ayude, una palabra amable, cosas que te harán decir “en te atienden tan bien que da gusto ir”.
LUN es como ir al McDonal y pedir : “Hola quiero un combo 3 con Coca normal”, respuesta :”CocaCola la bebida?”. es decir te atienden con el 20% de su interés para suplir el 80% de tus necesidades.
Ahora todos sabemos que Mc no es la mejor sino la más vendida de las hamburguesas.
No podemos exigirle a LUN (si, si podemos pero es inoficioso) que nos atienda y respete como cliente de banca preferencial platinum passapoga y la cosa, si el negocio es un Kiosko (parafraseando a JCC).
En el Kiosko te mojas si llueve, en el banco te dan un cafecito de grano.
No podemos pedirle al señor de la panadería de la esquina que nos venda un quequito hecho con mantequilla, lo más probable es que use aceite de baja calidad.
No podemos pedirle a McDonal un rumano como en la Fuente Alemana.
Y así ejemplos hay por montones.
Me parece fantástico lo que hacen con la portada, lo vienen haciendo hace años. Que puede tener de malo que cambien la portada en base al interés de sus lectores?
Cuando trabajaba apatronado un par de veces fuimos a LUN (y claro el discurso era el mismo que el de la presentación, nada que ofrecerles por nuestra parte ya que nada querían) y desde aquellos años que vienen haciendo casi lo mismo pero no tan automatizado como hoy. Y es un ejemplo de un diario que personaliza a nivel básico (por parejo a todos sus usuarios) y para la mayoría, sus contenidos (quien no recuerda la eterna quimera de tener un sitio que adecue su interfaz al usuario).
No creo que el éxito se deba a un “proceso cuyo resultado no es previsible más que en razón de la intervención del azar”, es consecuencia de un largo trabajo que desde sus inicios fue exitoso para sus líderes por lo menos.
Lo que si estoy muy de acuerdo que el éxito es algo muy relativo y “emifero”.
Claro que desde el punto de vista del profesional del “medio web”, no es un éxito pero total el perro es del Edwards y que se le va a hacer.
Enfoquemonos en la gente que está dispuesta a cambiar el mundo, así los pequeños y mezquinos podrán ver la luz. De otra manera pasaremos la vida quejandonos y no haciendo algo por buscar una solución.
Este comentario no tiene faltas de ortografía, son licencias poéticas vía CC.
nespejo
20.05.2009 @ 17:31
Hay que admitir que, dentro de su línea editorial, las últimas noticias es un buen producto. Y considerando esto, su público no busca la bidireccionalidad que puede ofrecer la gue2.0.
Esto produce un equilibrio que permite a LUN obtener más lectores, sin comprometer la visibilidad de sus anunciantes, que, al final del día, son sus verdaderos clientes.
javier
20.05.2009 @ 18:47
Lo triste de LUN es que es un reflejo del patético nivel cultural en Chile. La gente lee solo tonteras de la farandula o ve minas en pelota.
En un país con impuesto a los libros que más se puede esperar.
ese pasquin se podría llamar las ultimas NOticias.
Nicolás Moya
20.05.2009 @ 19:01
El comentario de Andrés es uno de lo más certeros que he leído acerca de Lun. Comparto su opinión.
Saludos.
Miguel Paz
20.05.2009 @ 20:46
Aplauso cumpa.
Knightmare
20.05.2009 @ 21:38
Considero que si les va tan bien, es algo digno de reconocimiento, aunque no sea el diario ideal”, pues han logrado sacarle partido a su producto online. Me parece un poco chaquetero taparlos en mierda por su contenido o más bien falta del mismo; nadie nos obliga a leerlo, sitios con minas hay millones, para farándula de TV los mismos canales publican online a las figuras que quieren potenciar. En LUN hacen bien su pega y punto. Creo que el principal factor de exito del diario es justamente el ejemplo de VitrinaSur, mas arriba, y es que LUN está justo al nivel de usabilidad que la gran mayoría del público online chilensis está, que es tipear la dirección a la que van, y hacer click en lo que les llama la atención; tanto gadget que otros aman, puede significar poco o nada para alguien que está en su trabajo sin hacer mucho más que calentar el asiento, que pienso debe ser el grueso de los lectores online de LUN.
Yo todos los días en la madrugada leo LUN, no porque tenga un gran contenido, si no por que me entretiene, forma parte del recorrido habitual de páginas que hago a diario, sin que me de mayor verguenza.
Mau
20.05.2009 @ 22:04
A que se refieren con que no lo han replicado con el mercurio? es cosa de meterse a mer.cl y es lo mismo.
Lun prueba que el contenido es el rey dentro de la web, y que supo apuntar a su público que entiende y le es fácil hojear un diario, por lo tanto el producto digital es igual al diario.
Para mi gusto la solución de lun es muy simple, y tiene bastantes defectos desde el punto de vista de la usabilidad de Internet. Pudiendo quizás esforzarse más en replicar el diario y su diagramación de una forma más usable, esas cifras de lectores probablemente ser cuatro veces mayores., pero no está atacando un segmento global.
Ahora esa simpleza es lo que les permite que a la gente le guste ver lo mismo en digital que en impreso.
El problema lo veo más por el lado de la tecnología y las formas en que estamos usando la web. Quizás la verdadera usabilidad llegará cuando los dispositivos permitan tener experiencias de interacción basadas en los constructos antiguos, para personas de cualquier edad puedan navegar la web sin tantos problemas como interfaces raras, menús complicados, estructuras pobres, mala legibilidad, etc.
Valericio
20.05.2009 @ 22:07
Simplemente han hecho bien las cosas guste o no.. la farandula vende, el sitio es casi como leer el diario (mas facil donde) esta disponible antes de las 23:00 hrs.
las gente es copuchenta y es un medio de facil.
Hay gente que no entiende lo que lee menos se le puede pedir que comente una noticia.
Si quieren otro tipo de diaria tienen a mer.cl (el mismo mercurio tal cual como se muestra lun.com)
Eso no mas.. ya que empezo la Elisa..
D
20.05.2009 @ 22:11
Creo que hay mucha desinformación sobre cómo funciona un diario como Lun o como La cuarta. A ninguno de esos dos diarios les interesa ser el matutino que leen los gerentes; Las úlltimas y la Cuarta eran (antes de lun.com) diarios que se leían en el metro, en las construcciones…no tenían más aspiraciones que esas.
La cuarta sigue siendo así, es por eso que su depto de internet es mínimo (2 ó 3 personas que hacen galerias de fotos de minas para el mutante, suben los contenidos de la edición impresa y complementan un poco las noticias de última hora) y así y todo es uno de los diarios más leídos, cada ejemplar pasa por varias manos en un día. Internet es un trámite para ellos porque su público está en las dueñas de casa, en los obreros, en los empleados q no tienen mucho acceso a un computador.
En cuanto a lun, es parecido. Todos sabemos a lo que vamos cuando entramos. No esperamos enterarnos de la última papita política (para eso está elmostrador) y los cahuines, inventados o no, son lo que llaman nuestra atención. El sistema es simple, básico, pero simple. No hay feedback ni hueaitas tecnonerds para geeks; Lun es un diario para la gente que todavia encuentra que internet es para ñoños y necesita un relajo, una copucha, sacar la vuelta…
Eduardo Diaz
20.05.2009 @ 22:20
Pan para hoy, hambre para mañana.
LUN tiene muchas visitas simplemente por el contenido que tiene, farándula, escándalos televisivos, mujeres semi desnudas, chismes.
La misma razón por la que Arjona vende tantos discos.
Todas las conclusiones de la presentación no resisten análisis lógico.
suena muy bien eso de ignorar google, sobre todo en una presentación ante medios internacionales, que están desesperados y con temor a google.
1.000.000 de visitas diaras? no lo creo, será pageviews.
Fijarse en el caso de Clinic, que ha aumentado sus ventas, con un sitio web bastante bueno y complementario.
Valjean
21.05.2009 @ 02:04
¿Qué se lee cuando se lee, mi Dios?
LUN es un modelo diseñado para el alto porcentaje de analfabetos funcionales que existe en Chile. Aquellos que no necesitan comprender lo que leen. Para estar al tanto de la noticia farandulera no se necesita pensar. Si ese lector o visitante pensara, seguramente no leería LUN. Su éxito no es extraño. También el circo romano se llenaba.
Seguramente ese mismo éxito provoca dispepsia en la familia Edwards.
Pero los negocios son los negocios.
Y probablemente el visitante de la página web de LUN, salga de ella tan desinformado de la realidad de su propio país, como cuando entró.
Pero sale más entretenido.
Y ahí radica el secreto de su éxito.
Cristian
21.05.2009 @ 03:18
Estos “buenos” resultados se basan únicamente por el factor del publico objetivo, la gente que lee el LUN no le interesa las nuevas herramientas que entrega la mal llamada Web 2.0, con solo tener las fotos de la mina de Yingo del momento y los rumores sobre su nuevo romance es feliz, no necesita mas.
Me gustaría ver algunas estadísticas entre EMOL y La Tercera, ahí si se debe notar cuando no se tiene un equipo capacitado para comunicar por Internet.
Diario de Mendoza
21.05.2009 @ 03:37
no te lo puedo creer… aca no existe un SEO y que tengan tantas visitas es increible!!!
Tobal
21.05.2009 @ 14:43
Hecho 12: Mi papá me regaló su empresa porque no monté nada por mi mismo
suribe
21.05.2009 @ 16:20
Noticia relacionada: http://tinyurl.com/pgrjq7
Al menos alguien le saca provecho….
vladimir prieto
22.05.2009 @ 10:32
@Jose Trujillo #6:
“Bueno en todo caso, no conozco a NADIE, que ocupe internet que no lea lun, el que me diga lo contrario es un mentiroso… aunque diga lo contrario… no le creo… es un medio farandulero, amarillista y hasta morboso que todos leen”
bueno, entonces yo soy mentiroso, porque no lo leo XD
y ojo que yo mismo me hice una sindicación RSS para LUN, y fue justamente después de eso que dejé de leerlo.
la verdad? nose porqué. pienso que al segmentar la sindicación en las temáticas que me importaban, me di cuenta de que las noticas de LUN no eran tan buenas como las de otros sitios.
al fin y al cabo, somos nosotros mismos los que levantamos y fomentamos la “farándula”. ¿habría LUN si nadie lo leyera?
Marcelo
23.05.2009 @ 19:18
En mi sitio tambien, la mayor cantidad de click apunta a lun. Seguido por la tercera y El Mercurio. Y en ultimo lugar La hora y Publimetro. Miren la proporcion tomando como referencia a lun:
Lun 100%
La Tercera 65%
Emol 55%
La Cuarta 51%
La Segunda 28%
The Clinic 20%
La Nacion 18%
Punto Final 7%
Estrategia 6%
Diario Financiero 6%
La Hora 5%
Publimetro 5%
Fabián
23.05.2009 @ 21:21
Empresa y fines de lucro. Bien por ellos. Lo grato es que hay mucho mejores alternativas.
Fabián
23.05.2009 @ 21:23
A propósito, La Tercera y Tele 13 Online están haciendo bien la pega.
Juan Carlos
23.05.2009 @ 23:01
Ni siquiera me doy la pega de leer ese diario.
dubó
23.05.2009 @ 23:37
la pregunta es: si lun tuviera una buena edicion en internet, podría vender el doble o más en publicidad por la mayor cantidad de visitas por search engines?
Daniel
24.05.2009 @ 18:53
Mientras LUN siga poniendo en su portada y en las noticias, fotos de minas en bikini, lo que pasa en los realities de la tele y las noticias de la farándula chilena, va a seguir en el primer lugar de visitas. Sencillmente le da a la gente lo que esta quiere.
Saludos
Darkwoolf
24.05.2009 @ 22:59
En simples palabras, con hechos concretos y demostrados en muchísimas oportunidades:
NO necesariamente lo que un gran porcentaje de la población consume es o puede llegar a competir con lo mejor. Es a lo que llamo “Realización mediocre”, algo que la sociedad acepta casi por inercia.
LUN, entra dentro de esta definición con honores.
Anibal Campos
25.05.2009 @ 07:56
Hasta ahora este sistema les sirve, esperen que se den cuenta de los “Tag” que podrian hacer sus lectores y de los compentarios y aportes de sus usuarios y veran como este sitio pasa a ser el numero uno
Fernando
25.05.2009 @ 18:51
Interesantes comentarios, pero me llene de incertidumbre, ya que acostumbro a leer LUN, todos los días independiente si la portada trae una mina, la foto del gol del colo o de la “U”, etc, me parece interesante la facilidad de acceso al contenido y se lee igual como la edición de papel, no creo que la misma noticia leída en otro diario me califique de mediocre por leer LUN, o exitoso por leer La Tercera o El Mercurio”. El objetivo del post es analizar el éxito de su pagina web y en eso basan sus logros, acceso simple sin costo, igual a su edición de papel, sin ir mas lejos, la Tercera cambio su política de cobrar por leer el contenido, ahora al igual que LUN, puedes leerlo sin pago previo.
Daniel
26.05.2009 @ 04:28
Yo creo que el modelo de lun.com es el futuro por varias razones: ahorro de recursos, facilidad de uso y algo muy importante se escucha la “voz” del pueblo.
Por lo que veo aquí casi todas las quejas van por el lado de la usabilidad (no lo comparto, por que cumple a cabalidad con los conceptos mas importantes de usabilidad) y la falta de Web 2.0 que creo seria muy fácil de implementar para ellos, creo que lun.com con un par de modificaciones no tan radicales pasaría a ser de un producto bueno a fantástico.
vladimir prieto
26.05.2009 @ 08:46
@Daniel:
estás muy re-mal, he aquí porqué:
ahorro de recursos: el formato de lun es el que usa más ancho de banda puesto que cada vez transfiere IMAGENES no texto. eso entre otras varias cosas.
facilidad de uso: lejos es más fácil leer texto html que texto en una imagen. la distorsion que provoca un pdf embebido es mala y su herramienta de zoom poco…mmm…usable (ctrl+signo mas es lejos más eficiente en html). también entre otras cosas.
se escucha la voz del pueblo: si? donde? el ranking de noticias? ja! y que pasa con los comentarios? que pasa con rss? que pasa con url dinámicas y amigables?
de implementar la “falta de web 2.0″ es caro, porque es diamentralmente opuesto a lo que ellos tienen implementado.
GUILLERMO
26.05.2009 @ 10:00
Creo que el éxito de LUN se debe en gran parte a que tiene muy buenos contadores de historias. Súmale la galería de fotos que sabemos está en el sitio web cuando lees en papel alguna noticia de una mina rica y ahí está otra buena parte.
Christian
26.05.2009 @ 15:32
Lun le da al pueblo lo que pide. No es culpa del medio, que el nivel de atención este enfocado en cosas relacionadas con la silicona, el chisme y la pelota. Si lograron ser eficientes en lo comercial, pasando por encima de los criterios y normas, eso solo demostraría que al usuario le importa mucho mas el estimulo que el mecanismo. De ser la formula del éxito, la veremos replicada en los otros medios seguramente. Una consulta.. ¿TATA es la misma empresa que trabaja con SII? ah.. y yo también leo Lun mientras me tomo el cafe (junto con fayerwayer, FT, The Clinic y otros tantos
Daniel
26.05.2009 @ 18:07
@vladimir prieto:
Dejame discrepar contigo.
En terminos de ahorro de recursos me refiero a recursos humanos, el ancho de banda va a seguir creciendo y no debería ser un problema.
No se si es idea mia pero al usar el zoom no veo distorsión alguna en las páginas de lun (y probe en varias), al parecer pensaron en eso.
RSS no deberia ser problema, me imagino que lo del ranking esta en una BDD.
No entendi a que te refieres con url’s dinámicas y amigables? y tienes razon con lo de la web.20 por que aparte de comentarios por paginas (o notas) no veo como las podrian aplicar, aunque quizás eso seria suficiente.
Jorge Ramírez
26.05.2009 @ 23:03
No creo que estén desechando o yendo en contra de todas las reglas del buen “sitio web”, al contrario, están siguiendo al pie de la letra el 1er gran mandamiento:
CONTENIDO, CONTENIDO, CONTENIDO
San Lun nos dá lo que queremos ver, y como usuarios somos capaces de hacer lo que sea para verlo
Felipe
27.05.2009 @ 10:12
Si quiere saber qué se publicará mañana en LUN, investigue cuál es el tema del día en http://www.elantro.cl … El éxito de LUN proviene de cómo se aprovechan del trabajo de otras personas.
waton
27.05.2009 @ 10:19
LUN puede verse como una analogía de la comunidad artishtica shilena. Mientras los artistillos (geeks) crean para otros artistillos (geeks) y se alaban por sus proesas vanguardistas, viene La Noche (LUN) que hace pachanga y se los caga a todos en popularidad y fidelidad de público.
Tanta weaita 2.0, que la “usabilidad”(existe esa palabra en castellano?), que la tasa de transferencia, que los comentarios de lectores… a la larga eso marea a la mayoría y por eso prefieren algo simple y directo aunque tome más tiempo para leer. Quién dijo que los oficinistas chilenos están preocupados por perder tiempo cargando una página web? acaso no es justamente para sacar la vuelta que leen LUN?
Cuánto sitio “2.0″ que anda dando vueltas por ahi y resulta que uno va a ver los comentarios de lectores y NO HAY NI UNO!!!
Según yo el éxito de LUN se debe a que quienes finalmente hacen la pega son igual de ignorantes que los que leen, y asi resulta fácil entenderse
vladimir prieto
27.05.2009 @ 11:05
@Daniel #65:
“…el ancho de banda va a seguir creciendo y no debería ser un problema.”
dos cosas:
1.- el ancho de banda puede que aumente enormemente hasta el infinito, pero lo cierto es que la gran mayoría -de los chilenos- no posee una buena conexión, y eso es ahora ya, no mañana.
2.- y aunque aumente el ancho de banda, existe otro problema: la saturación por mucha transferencia. ejemplo práctico: el mismo deplorable sistema de LUN lo han aplicado a muchos diarios, como mi diario local la estrella de iquique. en el ultimo tiempo ya ni cargan las páginas. porqué? porque el servidor se satura a ciertas horas del día por acceso de clientes. y claro, no es lo mismo transferir Kb a MB, que es lo que pesa CADA HOJA de ese diario.
por tanto, el peso de una página afecta tanto a los usuarios como a los proveedores, y este mínimo análisis lo hace gente entendida en el tema, cosa que en el caso de LUN se nota. pastelero a tus pasteles.
Freeman
27.05.2009 @ 18:15
@Felipe; Siempre me he preguntado que pasaría si en el antro se cabrearan y banearan a todos los pseudoperiodistas de LUN. Posiblemente una edición especial de chismes de tv, con resumen de lo que pasó en la tv ayer, y mejores momentos de la tv de ayer.
Zoiel_Mora
28.05.2009 @ 00:49
No creo que aqui quepa discutir la calidad de “circo” de LUN, pero me gustaría decirle a los que piensan que culturalmente es lo peor, que podría ser mucho peor. Pensar que al principio circo eran cristianos contra leones… vamos pa’ adelante, no?.
Tengo la sensación de que en el artículo se habla de haber “prescindido” de expertos web y creo que se le resta mérito a los que están adentro. Toda la programación la hizo TATA y fue bien pagada asumo, y el resultado no fue entregado a simios a la ligera, sino a un conjunto de profesionales que deben moverse por la internet más que muchos de nosotros. No hay que tener un experto en internet para subir esos párrafos y esas fotos en la página, basta con un grupo de profesionales capaces de crearse y mantener una cuenta en facebook.
No creo que haya sido un golpe de suerte como muchos dicen, pero @huasonic lo define como caso aislado y me quedo con eso. No creo que podamos probar este caso como una fórmula para el éxito. Y no creo que haya sido de manera azarosa. Se tomaron decisiones, vieron si funcionaba, los profesionales dieron ideas lógicas esimativas en base a lo que pasa durante el camino y como aparentemente dio resultado, se quedan con lo que tienen. La suerte estaba en partir con el pie derecho… no conozco la trayectoria de lun.com, asi que no puedo asegurar que siempre haya sido asi. Quizas cuantas patas metieron hasta achuntarle a eso…
Sin embargo no puedo desmerecer la valentía y la confianza en el personal como para tirarse en algo contra las normas del web actual para dar justo en lo que el target necesita…
Pensándolo bien, quizas bastaba con poner a lun en internet, o me equivoco? Es posible que si cambiamos los parametros sin entorpecer la navegación la gente se siga metiendo o se meta incluso más? Quizas el target simplemente quería ver sus noticias faranduleras en la privacidad de su pantalla y por precio=0 y bastaba con subirlo a internet… y chao con la gráfica, interfaz, arquitectura de información, usabilidad y SEO.
LUN debería aprovechar esta situación y convertirlo en un valioso caso estudio, experimentando ligeramente con ciertas variables, especialmente la no-aparición en google, que me produce bastante ruido.
jLuis
28.05.2009 @ 12:31
“94% de nuestros lectores provienen de Chile (sólo los chilenos quieren leer nuestro contenido)”.
“Sólo pasa en Chile”, una frase súper famosa en estos días y que se aplica a la perfección en este caso. Igual me tinca mucho que la temática es lo que les permite tener tanto éxito en las visitas, en otros sitios si ven las estadísticas tienen hartas visitas desde el extranjero (seguramente tienen harta más cultura informática que el chileno promedio), pero en este caso no ingresan porque les debe dar asco.
En todo caso cumplen a cabalidad su objetivo: hacer plata.
Daniel
28.05.2009 @ 18:27
@Vladimir: Versión light aqui http://www.lun.com/lunmobile/ , funciona bien en el iphone y otros celulares en los que probe.
kiltro
30.05.2009 @ 19:14
yo leo lun on line, en minuto y medio me doi por desculturizado. esta es la cuarta con contenido. periodismo derechista y vendible, que amapara a curas y pensamientos facistas.
porkeria de diario, que fomenta la estupides ciudadana, luego vez en la noticias que escolares juegan a la silla loca( chilevision), escandalizados y sentenciando, cuando son los mismos medios de comunicacion los que fomentan la chabakaneria. porgramas tipo mekago.
cero aporte, pero cero aporte. es simplemente es la cultura de la basura.como canal 13.
José Navarrete
11.06.2009 @ 10:31
Un ejemplo de racionalidad en el uso y falta de amor por moda e infundado a las tecnologías… Bien por Edwards, creo que es el camino futuro, un negocio que no renta es un hobby, si vamos a generar hobbies, bien, si vamos a hacer negocios, hagamoslo de manera racional. En mi empresa se gastan millones en desarrollos web preciosos, que solo hacen que el servicio subyacente e importante para el usuario funcione mas lento, la rueda no hay que inventarla de nuevo, hay que hacer formulas uno con ellas.
lun.com: un éxito contra la corriente — Sicrono
10.08.2009 @ 14:11
[...] El Francotirador reproduce y traduce algunos puntos de la presentación que hizo Agustín J. Edwards (heredero de El Mercurio S.A.P.) en el congreso de la INMA en Miami. Se llama “Aprovechando Internet en favor del modelo de periódico tradicional” y vale la pena leerlo. [...]
digdug
27.08.2009 @ 03:54
Lo mejor de lo más de 70 comentarios:
@gonzalovalenzuela (veo una constante)
@Roberto – VitrinaSur.cl (la usabilidad es para los geeks)
Bah! Al final eran sólo 2 comentarios interesantes ;-)
Gonzalo
15.09.2009 @ 19:55
Interesante el comentario de que lo de internet es un desafío de todos. Me parece válido que IT se ocupe sólo de la etapa de implementación, el resto es responsabilidad y labor normal de los que usen el sistema.
Respecto al éxito, nació del éxito del diario en papel, y de ahí se difundió al mundo digital.
Nótese que el sitio en si es sencillo … sin grandes banners ni cuadros moviéndose de un lado para otro. Parece que muchos sitios populares no se dan cuenta que eso molesta, y torna las preferencias hacia sitios más sencillos y menos “molestosos”, ahí me parece que descansa parte del éxito de, por ej. Google.
Gabriel D.
16.09.2009 @ 08:33
Preocúpense eso si del ingles. Simplemente básico por no decir otra cosa.
Zoiel_Mora
16.09.2009 @ 11:32
Chuta gonzalo, no se si el ejemplo es comparable a google. Si bien es sencillo el sitio, encuentro que de limpieza y orden tiene nada.
Creo que la sencillez de un sitio para casos de sobrecarga de info es un acierto, pero y esa vomitada de información?
no será la magia del contenido y ya?
catheryn
23.05.2010 @ 19:06
Lamentablemente la presentación completa ya no está en link que señalas ¿alguien la logró respaldar?…. por favor avísenme.
Saludos!
Ricardo
27.03.2011 @ 09:34
Los paradigmas en acción:
Quien quiera tener éxito tanto en su vida personal como laboral, le invito a que lea acerca de los “paradigmas”.
LUN no ha hecho otra cosa que derrumbar varios paradigmas, lo que habla muy bien de las personas que allí toman decisiones, porque para lograr eso hay que tener una mente abierta que permita inicialmente escuchar las opiniones de otros. Esto no lo logran quienes se creen dueños de la verdad, su ego les impide ver más allá de sus propias opiniones. Quienes toman las decisiones en LUN, al parecer han sido capaces de escucharse, debatir las ideas, analizarlas y quedarse con la mejor de acuerdo a sus objetivos.
Les felicito por ello.