El bus donde no viajabas
Ocurrió el último fin de semana largo en Los Ángeles, tras pasar algunos días de descanso en casa de mi novia. Como suele ocurrir por esas fechas, el terminal de buses estaba atestado de gente, con una verdadera multitud abalanzándose en busca de una máquina que los trasladara… más aún si no habías tenido la precaución de reservar tu boleto a tiempo.
Empleado de Pullman Jota Be en Los Ángeles
Alcé la vista y descubrí a un costado el bus Jota-Be que me correspondía, subiendo con dificultad por la gran cantidad de personas que, como se preveía, viajarían de pie. Pero yo tenía mi pasaje, por lo que tras ahuyentar con un gesto hosco a quien se había esperanzado en obtener mi asiento, me dejé caer sobre la tapicería deseando llegar lo antes posible a Concepción.
Desde luego, mis pretensiones se vieron tempranamente saboteadas: en la escalinata del bus, el chofer mantenía una discusión con un hombre de polera naranja que llevaba el rótulo de Pullman (matriz de la empresa), quien presionaba al conductor para hacer subir la mayor cantidad posible de gente al bus.
- ¡Pero hombre! Nos van a pasar un parte los pacos – se quejó el chofer.
- Tay we’iando. Si todas las máquinas están saliendo reventadas hoy día – justificaba el hombre de naranjo mientras le daba el pase a otra veterana para subir.
Rápidamente el ambiente del bus se hizo insufrible. La gente comenzó a murmurar que era un abuso, que era peligroso, o simplemente que por la codicia del encargado, ya llevábamos 15 minutos de retraso en salir.
Abajo, el auxiliar se unió al chofer en la protesta, creo que más preocupados por la posibilidad de una multa que del riesgo vial. Sin embargo el sujeto de naranja era inflexible e insistía en meter a cuánta persona por metro cuadrado pudiera acomodarse dentro de la maquinaria.
Eso ya era el colmo. Indignado, hice lo que cualquier otro ciudadano con cojones haría: tomar discretamente fotografías del involucrado con mi celular para hacer la denuncia en el MTT.
Esto no se iba a quedar así. Ya me van a conocer… apenas llegue a Concepción.
Pero el padre de un joven pasajero que acababa de llegar no se conformó con el murmullo de queja, con la impaciencia o con inmortalizar la patética escena. Tras señalarle al hombre de naranja que no dejaría viajar a su hijo así por el riesgo que involucraba, llamó a Carabineros. Con viento fresco, los hombres de verde hicieron evacuar totalmente la máquina de pasajeros en pie, para frustración del encargado de Pullman que se quedó con las manos vacías en el andén viendo cómo partíamos.
Aquello me hizo sentir muy avergonzado.
Y para aumentar el agravio, las fotos que iban a constituir mi denuncia continuaron reposando en mi teléfono hasta hoy, cuando una veintena de muertos en la ruta de Santiago a San Antonio llegaron de la peor forma a recordármelo.
Es tras estos casos impactantes que solemos descargar nuestra rabia con las autoridades y su falta de fiscalización, o con las empresas y sus faltas a las normas laborales o incluso a las normas mínimas de seguridad, sin embargo… ¿cuánto hacemos nosotros al respecto?
¿Cuántas veces somos pasajeros inmutables frente a máquinas cargadas como camiones de ganado, a las que viajan a exceso de velocidad o que incluso desconectan los registros? ¿Cuántas veces toleramos con indiferencia estos abusos, deseando que alguien más hiciera lo que nosotros deberíamos hacer?
En La Radio hemos publicado incontables denuncias de pasajeros contra líneas que no respetan a sus propios pasajeros -Línea Azul y Tur-Bus se repiten con frecuencia- sin embargo y para mi sorpresa, muchos usuarios simplemente las dejan pasar con desdén. “¿Acaso eso es noticia?”. “No sean acusetes”, objetan otros.
No. Lo peor que nos puede pasar es acostumbrarnos tanto a las faltas de seguridad en nuestro transporte (o el de nuestras familias) que ya no nos importen. Desentendernos de que para tener el derecho a viajar con seguridad, primero tenemos el deber de exigirlo tanto a las autoridades como a las propias empresas.
En mi siguiente a mi viaje, como una señal de lo que pudo haber ocurrido ese fin de semana largo, pasamos lentamente frente a un bus que yacía volcado en la ruta Concepción-Cabrero. Había chocado frontalmente con un automóvil, muriendo el conductor del vehículo. Por fortuna la máquina trasladaba pocos pasajeros y sólo hubo unos pocos lesionados.
En la Autopista del Sol no tuvieron tanta suerte.
Publicado el 23.11.2010 @ 21:59 | 
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Snow
23.11.2010 @ 22:51
Leo esto y, siendo usuario de TurBus por más de 6 años, se me pasa por la cabeza ocasiones donde he sido de testigo de varios hechos dentro de la empresa.
La que más me acuerdo fue que en el mismo terminal de Alameda, hace unos años atras, llegaba un bus desde Viña, y justo cuando se estaba deteniendo, el chofer inexplicablemente aceleró, llegando a pasar hacia la acera y rompiendo el techo.
Pense en grabarlo, pero no lo hice por que vi que varios estaban con el celu sacando fotos (no saliio nadie herido por suerte), y yo andaba en el bus de al lado ya partiendo, así que espere verlo en las noticias. Sorpresa, no apareció en los medios mencionando el hecho.
Me dio lata lo que pasó hoy, y leyendo este post, me doy cuenta que dejamos muchas cosas de lado por nuestra comodidad. No digo que hagamos de esto una lucha, pero si una reflexión de que tenemos que mejorar nuestra actitud en estos tiempos, desconfiar de todo por que ponemos nuestras vidas en manos ajenas y si vemos algo malo, no callar. Quizas no mejoraremos lo que pasan con los buses, pero quizas vivamos otro día mas.
Daniel Fuentealba
24.11.2010 @ 00:00
Encuentro que lo que escribes tiene un mensaje mucho más constructivo efectivamente que la rabia típica que se descarga contra el chofer, quien sin saber aún si tuvo responsabilidad lo señalamos sin vergüenza… hasta que conocemos la historia de su hijo quien quedó solo, nos acercamos a su realidad, tenía familia… etc. Una clara invitación a estar más atentos y darnos cuenta que desde nuestro anonimato en más de una vez podríamos haber evitado un accidente. Seguramente más de alguien que iba en ese bus lo había pensado, pero eso nunca lo sabremos. Gracias a Dios nosotros podemos ver al futuro, “hoy”… “ahora”, y cambiar la actitud en favor de nosotros mismos, nuestras familias y muchos otros que aún no conocemos. Gracias Christian!
LisaSimpson0
24.11.2010 @ 09:01
También soy usuaria frecuente de los buses. Durante mis 5 años de estudiante universitaria hice el viaje de 2 horas de vuelta a casa… un día, uno de los auxiliares que te buscan con insistencia me invitó a subirme a su bus (una empresa chica de la zona, con buses antiiiiiiiiguos) a lo que me negué porque el viaje duraría por lo menos media hora más… me miró y me dijo: “no entiendo a los pasajeros, les molesta que seamos lentos pero prefieren ir rápido y arriesgar su vida”.
Tenía toda la razón!! Nosotros, los pasajeros, debemos comenzar por preocuparnos por nuestra vida…
La semana pasada, de vuelta desde Santiago, salí tarde (9 de la noche) y el bus se fue siempre por el carril de adelantamiento… adelantaba a caminones y buses! El GPS prendido pero congelado… a veces se conectaba pero solo para dar el tiempo de conducción del chofer, de la velocidad nada! Iba a tanta velocidad que el bus crujía (era un bus viejo)… hasta que le pedí al auxiliar que le dijera al conductor que bajara la velocidad… lo hizo, pero poco. Hasta que subió un inspector… ahi sacó la pata!!
Siempre tuve miedo (ya tengo un tema con los accidentes de transito) de sufrir un accidente durante todo el tiempo que viajé….
Pero al final comprendí que es una, como pasajera, quien tiene hacer valer su derecho a poner su seguridad primero…
Saludos FT!! Es agradable volver a leer tu blog (aunque medio abandonado) pero una pena que sea para comentar este tema….
Perdón por lo extenso ;)
Eklectica
24.11.2010 @ 09:27
@LisaSimpson0
Lo que comentas es algo para pensar. Según Turbus, el bus de ayer que chocó en la Autopista del Sol (justo a la altura de El Monte, donde vivo), el vehículo viajaba a unos 93 km/h. Sin embargo, quienes vivimos en la zona y usamos la autopista con frecuencia sabemos que, en especial buses y camiones, se mueven a más de los 100 km/h autorizados. Más de una vez, viajando con mi papá, nos quedamos viendo nuestro velocímetro (que nunca sobrepasa los 100 km/h) mientras vemos a buses y camiones adelantarnos y perderse frente a nosotros.
Afortunadamente la gente de la provincia de Talagante somos “quejones”, por lo que los choferes muy rara vez se atreven a andar a más de la velocidad permitida, porque se arriesgan a muchas quejas y denuncias en la empresa, el ministerio o con carabineros. Afortunadamente también, los buses cuentan con números (y, en algunas máquinas, se encuentra visible una foto, nombre y registro del chofer), por lo que es fácil obtener los datos para denunciar.
Igual planeo escribir algo sobre el tema hoy en mi blog, ya que somos muchos (demasiados) los que nos arriesgamos diariamente (y perdemos mínimo 3 a 4 horas del día sólo en viaje) viajando a Santiago para poder tener un trabajo con un sueldo digno. Acá no es sólo el tema del transporte, sino por qué tanta gente se ve obligada a viajar diariamente desde alejadas zonas, siendo que (si nuestro país no fuera tan centralista), podrían trabajar fácilmente en sus propias comunas, o cercanas.
filex
24.11.2010 @ 16:58
Y eso que no pasaste por la locomoción colectiva, donde quizás no mueran tanta gente de un choque pero si muchos abusos del chofer de turno diciendo “Pasen para atrás, que hay espacio”, siendo que no cabría nadie mas, pero ellos meten y meten.
Y pobre de esos adultos mayores si les muestran la tarjeta, por que se pueden llevar un sermón y nada pueden hacer, igual que los estudiantes cuando muestran el pase y los choferes poco menos que eso que tienen no vale para todo el día, al menos pagan no como los amigos de los mismos.
Atonau
25.11.2010 @ 07:23
Más de una vez me he quejado tanto de la conducta de algunos chóferes, como de la falta de educación de los estudiantes… lo único que he sacado en limpio es que se me echen encima y me acusen de “acusete”, “problemático” y “metiche”… aleguen ustedes, yo compré auto, sale más caro, pero soy responsable de mis viajes, dentro y fuera de la ciudad.
Pilar Sotomayor
25.11.2010 @ 13:07
Muchas cosas asi pasan inadvertidas. Yo aún me pregunto por qué nunca vi en la TV el accidente del bus donde viajaba hace tieeeempo. Un bus chico que viajaba de Curacavi a Santiago al esquivar a una persona que estaba en plena carretera perdió el control, chocó contra un auto y lo chocó un pullman por detras. Talvez por eso no salió en la TV, de nuestro bus sólo quedaron unos pocos con fracturas nasales pero siempre me pregunto qué habrá pasado con el tipo que nuestro bus esquivó y que terminó bajo la rueda del Pullman.
No se qué criterio tiene la TV para las noticias pero estoy segura que si no esperaran un acontecimiento grande, muchos accidentes asi se evitarían.
emete
25.11.2010 @ 22:23
Es demasiado triste que tengan que pasar estas cosas para que nos demos cuenta de que también hemos sido complices de situaciones que atentan contra nosotros mismos.
La memoria es frágil, pero no permitamos que la tragedia que ocurrió pase a ser solo una estadística.
grintim
05.12.2010 @ 23:20
Parte de la culpa tambien es de los usuarios por que no hacemos valer nuestros derechos… a veces preferimos guardar silencio nada mas
Demon
20.02.2011 @ 19:47
Otra razón más para hacer valer nuestros derechos (y sobre todo cumplir con nuestros deberes).