Si ingresaron este miércoles por la mañana al sitio de Radio Bío-Bío y, por esas casualidades de la vida pulsaron con el botón derecho, seguro les habrá sorprendido nuestro mensaje.

Es que para ser francos, nos colmaron la paciencia.

Verán. Al igual que en todo crimen, en el periodismo existen 2 autores de cada artículo: el intelectual y el material. El primero es quien investiga u obtiene la información. El segundo es quien la redacta. Quien lo ordena sobre el papel (o la pantalla).

Claro, ambos suelen ser la misma persona.

En general se considera que es aceptable reproducir una información mientras se respete a ambos autores. Es decir, citando al autor intelectual, y redactando la nota de nuevo para no aprovecharse del autor material.

En otras palabras, escribe tu propia nota diciendo que lo leíste primero donde Juanito and we’re cool.

Ahora bien, desde que lanzamos el sitio de La Radio en agosto de 2009, notamos que existía un amplio, bueno… “diálogo” entre las publicaciones de los medios de comunicación, en muchos casos sin siquiera darse por enterados de quién era la fuente original.

Pronto aprendimos que cuando teníamos un “extra” -sobre todo en Regiones donde sólo nosotros tenemos centros de prensa- este no tardaba en aparecer en las portadas de los demás medios, aunque con algunas particularidades…

Emol, por ejemplo, suele ser respetuoso al hacer resúmenes que acredita al medio de origen. La Nación toma prestados algunos párrafos y los mezcla con datos originales. Mientras LUN, para nuestra sorpresa, se toma la molestia incluso de llamar para pedir autorización antes de publicar.

En la otra vereda, Terra no suele tener tantos escrúpulos y más de alguna vez nos ha divertido replicando -incluso- alguno de nuestros errores. Sin embargo pronto se hizo evidente que en sustracción de datos, nadie superaba a LaTercera.com.

A decir verdad La Tercera no sólo llega tarde a las primicias (solemos pelear los primeros lugares entre Emol y Cooperativa), disfrazando sus retrasos con “viajes en el tiempo” al modificar sus horas originales de publicación, sino copiando y pegando sin rubor las informaciones que pertenecen a otros medios.

Incluidos nosotros.

Cuando el asunto dejó de parecernos cómico, comenzamos a guardar las capturas de pantalla como prueba. Alcanzamos a reunir 19 durante esos 4 meses, que hicieron a nuestro jefe bromear con que compraría un cartel de “Redacción de La Tercera Online” para colgarlo en la puerta de nuestra oficina.

En diciembre, una seguidilla de copias sin atribución me hizo perder la paciencia y escribirle un reclamo formal al editor de La Tercera Online, quien no tuvo tiempo para responderme hasta 3 días después… justo tras difundir la situación a través de nuestro Twitter.

Aunque claro, no fue para disculparse por el hecho, sino para recriminarme que lo hiciéramos público.

Nuestra respuesta: no sólo seguiríamos difundiendo los plagios, sino que lo haríamos con más fuerza, regalándolos como prueba un artículo donde el Clarín de Argentina también acabó siendo víctima de la falta de originalidad del matutino de Santiago.

Desde entonces La Tercera fue mucho más cautelosa, evitando nuestras informaciones o deformándolas lo suficiente para que no se notara, dándonos por satisfechos… hasta esta semana.

Y esto porque en sólo 2 días hemos sido víctimas del plagio masivo de artículos más descarado que hayamos sufrido hasta la fecha, con 9 notas exactamente iguales, copiadas palabra por palabra desde nuestro sitio web… y por las que ciertamente no recibiremos comisión.

Compruébenlo ustedes mismos:

RBB – Sancionarían a empresa a cargo de juegos infantiles…
LT – Sancionarían a empresa por juegos infantiles…

RBB – 5 años de condena reciben 2 individuos por apuñalar…
LT – Individuos reciben pena de 5 años por apuñalar a un…

RBB – Encuentran muerta a persona que había desaparecido…
LT – Encuentran muerta a persona perdida en río Claro en…

RBB – Muere electrocutado hombre que verificaba trampas para…
LT – Hombre que cazaba conejos muere electrocutado en Quintero

RBB – 3 jóvenes denuncian golpiza de Carabineros tras ser…
LT – Jóvenes denuncian golpiza de Carabineros tras ser…

RBB – Familia Matute Johns demandará al Estado chileno ante…
LT – Familia Matute Johns demandará al Estado chileno ante…

RBB – Formalizan a hombre de 25 años por atacar a menor en…
LT – Formalizan a hombre de 25 años por atacar a menor en bus…

RBB – Funcionaria de Hospital Base de Los Ángeles muere…
LT – Funcionaria de Hospital de Los Ángeles muere posiblemente…

RBB – PDI decomisa 5 toneladas de salmón desde procesadora…
LT – PDI decomisa 5 toneladas de salmón desde procesadora…

Sí. Puede que en realidad se trate de un solo periodista que pretende ganar su sueldo o práctica profesional bajo la ley del mínimo esfuerzo, sin embargo también hay una falta editorial. De un jefe que no sólo es indiferente a controlar la calidad en las publicaciones de su equipo, sino que tampoco le interesa establecer meridianamente -como hacemos nosotros- que copiar y pegar el trabajo ajeno es inaceptable.

Dicen que los arquitectos tapan sus errores con plantas; los médicos, con tierra; y los periodistas… los publican.

Me gusta esa tradición.

En realidad creo que podríamos achacarle un poco más.

Como ustedes saben, hace casi 6 meses pusimos en línea el nuevo sitio de Radio Bío-Bío. Sin duda es el proyecto periodístico más importante que haya hecho en mi vida y del que razones para sentirme orgulloso no me faltan: nos abrimos paso entre gigantes dormidos, triplicando el tráfico desde su lanzamiento, con una participación increíble en las redes sociales y un equipo de trabajo excepcional.

Y claro, para la nota chovinista, siendo el único medio chileno en Internet cuyo equipo trabaja íntegramente fuera de Santiago, sin contar el uso de software libre tanto en el servidor como en los escritorios.

(Como adoro sacar el tema a colación).

Pero el esfuerzo que ha demandado también me ha pasado la cuenta, pudiendo resumirla en un concepto muy simple: mi vida personal se convirtió en un desastre.

En menos de 6 meses terminé con mi polola, dejé de ver a mi familia y amigos, abandoné mis placeres como la música o los videojuegos y, más triste aún, dejé de atender este blog.

(Irónicamente no es que haya dejado de escribir, sino que nunca había escrito tanto: 2661 artículos a la fecha para ser exactos, sólo que ahora en el sitio web de RBB).

Así, un día me topé con que mis 4 casillas de correo aglutinaban casi 3.000 mensajes sin leer, que había dejado de hacer muchas cosas que disfrutaba y que hasta el gato me desconocía.

Peor aún, sólo hace poco descubrí que uno de mis grandes amigos tuvo a su primer hijo… y yo me enteré sólo casualmente, por Facebook.

Por fortuna jamás es tarde para darse cuenta de que la estás cagando de tus errores. Ya consolidado el equipo de trabajo, comencé a retomar lo que había perdido, incluyendo el perdón de mi polola, el cariño de mi familia y por supuesto, el contacto con el grupo de personas que nos solíamos dar cita aquí para discutir ñoñerías.

¡Ah! Y como sucede al llegar de todo largo viaje, no vengo con las manos vacías. Durante estos meses he reunido una cantidad increíble de conocimientos y anécdotas sobre software, medios de comunicación y redes sociales que compartir con ustedes.

Más aún, mi reencuentro con la fauna política, sumado a una nueva arista de información y defensa de los consumidores en que pienso ahondar esta temporada, nos augura un 2010 muy, pero muy entretenido.

Por último, quiero hacer algunos agradecimientos. A mi gran amigo Claudio, a Juque y a Ricardo Stuven, cuya colaboración desinteresada fue esencial para construir lo que es hoy el sitio web de Radio Bío-Bío.

Pero sobre todo -y paso aviso que no es hueveo- tengo una deuda de gratitud inmensa con Leo Prieto y el equipo tras FayerWayer. Esto porque aún cuando en el pasado fui bastante denso (para no decir maraco) con ellos, Leo tuvo la gentileza de auxiliarme cuando necesité su ayuda, sin pedir nada a cambio. Semejante nobleza obliga.

Y desde luego, a ustedes. Por esperar :)

Ahora bien, veamos qué nos depara el futuro…

Hace tiempo buscaba una forma de hacerme con Google Chrome para Linux.

No es que Firefox haya dejado de ser mi navegador favorito, pero cuando usas un netbook de capacidades más bien modestas, mantener más de 3 pestañas abiertas requiere un nivel de paciencia cercano al nirvana. Y ni mencionar si agregas extensiones.

La última entrega de Opera es más eficiente y tiene una interesante función de compresión de imágenes bajo demanda (turbo) que agiliza bastante la carga de páginas, pero por alguna razón, al menos en mi PC, tiende a caerse con regularidad.

Sí, Chrome era el nominado… pero claro, Google aún no comparte oficialmente con el mundo sus avances en el porte a Linux; mientras su versión libre -Chromium- sólo puede usarse mediante una emulación de Windows. Rechanfles.

Eso, hasta que un agudo lector de TechCrunch se topó casualmente con la carpeta del navegador en los servidores de desarrollo de Google, y tuvo la amabilidad no sólo de compartirla con el mundo, sino incluso de hacer un instalador automatizado.

Sospechoso, ¿eh?

Azar o ardid publicitario, el asunto puso la versión 4.022 de Google Chrome de forma nativa para Linux en nuestras manos. Y déjenme decirles que no sé por qué trae el prefijo de “unstable” pues, hasta donde he podido probarlo, funciona de mil maravillas.

Al comienzo, el instalador hace el servicio completo, desde crear el ícono correspondiente en el menú hasta importar la configuración desde Firefox.

Su funcionalidad es idéntica a la de Windows, con personalización de temas y sitios visitados incluidos. Eso sí, su traducción al español es parcial.

Y una sorpresa para los linuxeros que -por razones obvias- no tendrán en Windows: pueden elegir entre el aspecto tradicional de Chrome o cambiarlo por el de GTK+. Ambos lucen realmente bien.

Un detalle curioso es el nuevo ícono que incorpora el navegador en su esquina superior izquierda, una versión estilizada del anterior. ¿Significa que tenemos nuevo logo para Chrome o será sólo un identificador de desarrollo?

Como sea, si tienes Linux en tu equipo y estás harto de que Firefox haga estragos con tus recursos, dale una probada a Google Chrome. Aquí y ahora.

Claro, el sistema tiene ventajas -tus datos están siempre y automáticamente actualizados- pero llámenme paranoide o anticuado: me produce un profundo sentimiento de desconfianza no tener una copia local de mi información, aquí, donde mis puertos te lean.

Y este fin de semana, el operador de telefonía móvil estadounidense T-Mobile me dio una razón para estarlo.

Sucede que los usuarios de Sidekick, el teléfono inteligente oficial de la compañía, se despertaron con una desagradable sorpresa: todos sus datos -incluyendo agenda, contactos, tareas o fotografías- habían desaparecido de los servidores de la compañía. Tal como leen. Si no lo tienes en la memoria de tu teléfono, simplemente los perdiste.

Pronto, el socio de datos de T-Mobile -cuyo nombre no podría ser más irónico: Danger- comunicó oficialmente a los usuarios que las probabilidades de recuperar sus datos eran “extremadamente bajas” y que por ningún motivo reiniciaran el dispositivo o permitieran que se le agotaran las baterías.

(Por cierto, a los Microsoft Haters les solazará saber que Danger fue adquirida en 2008 por Redmond (formando Microsoft/Danger, ¡Ha!) lo que suma un 2º desastre al segmento portátil de la compañía tras el pésimo recibimiento de Windows Mobile 6.5).

Sin descartar otras medidas paliatorias, T-Mobile ya descontó un mes completo de servicio a sus usuarios, además de retirar de inmediato los teléfonos Sidekick de sus tiendas, pero conociendo a los gringos, se huelen las demandas.

La pregunta es, ¿podemos confiar datos tan sensibles como agendas de trabajo, listas de contactos o fotos personales solamente a los servidores de una empresa? ¿No es más sensato tener a ‘la nube’ como una opción de respaldo a la sincronización local?

Por lo pronto, yo seguiré sonriendo cada vez que vea mi cable USB.

Si es así tengo una sugerencia para ti: vete al Sur. No me refiero a Los Ángeles o a San Diego, sino de bajar hasta el Sur en Chile. Te recibirán con los brazos abiertos, dándote incentivos que reducirán tus costos a menos de la mitad.

Y además podrás vivir en una tierra que a la misma California hace parecer sosa.

Acabo de regresar de un viaje fascinante a Chile. Su gobierno me invitó a conocer los progresos que han hecho para convertirse en un polo de externalización (outsourcing hub).

Me impresionó el crecimiento de sus negocios de externalización desde nada hasta cerca de 1.000 millones de dólares en ingresos en sólo 7 años, sin embargo no veo cómo podrían crecer mucho más en el exigente segmento de la externalización sin asfixiar a su industria local por llevarse a todos los ingenieros y científicos capacitados a trabajos en TI con salarios relativamente altos.

Les comenté que tenían tantas chances de competir con la India en externalización como la India las tenía de competir con ellos en exportaciones de cobre. Sucede que India tiene 1.000 millones de habitantes, mientras Chile tiene sólo 16 millones de personas… menos que algunas ciudades indias. Pero Chile tiene el 40% del cobre del mundo, una magnífica barrera contra la inflación.

Sí, puede que Chile no se convierta en una potencia de la externalización, pero esta gema sudamericana bien podría convertirse en la nueva tierra de las oportunidades para la generalidad de los inmigrantes y para los emprendedores tecnológicos interesados en las exportaciones.

Esto porque el gobierno chileno ha dispuesto una serie increíble de incentivos para empresas basadas en tecnología que exporten sus productos. Pretenden que inviertas 500.000 dólares (275 millones de pesos) en 5 años, pero son bastante flexibles respecto de cómo lo hagas.

¿Y qué obtendrás por tus $500.000? Para comenzar, te darán una visa. Puedes quedarte tanto tiempo como desees – incluso de forma permanente. Claro, tendrás que enviar un plan de negocios pero tienen un espectro bastante amplio sobre lo que es un negocio aceptable: cualquier producto tecnológico, médico, biotecnológico, ecológico o de ahorro de energía obtendrá un sello de aprobación, al igual que el software o incluso las redes sociales y los juegos en línea.

De hecho si quieres montar un centro de llamadas o de soporte técnico que capte ingresos desde empresas extranjeras y lo consideran adecuado, obtendrás la visa.

Pero primero querrás conocer el país, ¿verdad? Pues el gobierno te proporciona el 60% de tus gastos -o hasta 30.000 dólares (16 millones de pesos)- para explorar Chile. Y te darán otros $30.000 adicionales para lanzar tu compañía en Chile. Más aún: si trabajas desde uno de sus propios centros tecnológicos, el gobierno correrá con 5 años de arriendo (hasta 1 millón de dólares) o dividirá los costos si quieres emplazarte en otro lugar de este deslumbrante país.

¿Y qué hay de los incentivos para los trabajadores? También los tienen considerados. El gobierno te pagará (en tanto seas un emprendedor aprobado) hasta 20.000 dólares (11 millones de pesos) por los “costos de entrenamiento” en que incurras durante el primer año, cuando contrates talentos locales.

Por cierto, Chile tiene algunas excelentes escuelas de ingeniería, así que no es muy difícil hallar buenos programadores de Java o C#, los que usualmente cobrarán entre 15.000 a 30.000 dólares anuales (680 mil a 1.3 millones de pesos mensuales).

¿No puedes hallar el talento local que buscas? Entonces Chile subsidiará tus gestiones para traer a tus chicos desde Sunnyvale, Bombay o donde sea que los busques. Y puedes entrenar a estos muchachos a cuenta de Chile también. Además, si decides comprar un terreno y construir allí tu propio laboratorio u oficina, te darán el 40% de la inversión o hasta 2 millones de dólares.

¿Y qué hay de los inmigrantes H-1B (trabajador temporal cualificado) u otros chicos talentosos que te gustaría traer a Chile? Simple: dales un trabajo legítimo en tecnología y obtendrán una visa sin hacerte preguntas. ¿Comienzas a entender a qué me refiero?…

(Nota: Si Chile captara apenas 1/4 de todos los actuales H-1B que trabajan en tecnología en EEUU, probablemente duplicarían el tamaño de su fuerza laboral en tecnología).

Pero espera… debe haber alguna trampa.

Ninguna que haya podido descubrir.

Visité Viña del Mar, un bello balneario a sólo 1 hora de Santiago. El clima y el paisaje es idéntico a California (excepto que tienen sus estaciones invertidas – cuando es verano en los EEUU es invierno acá abajo).

Viña del Mar está ubicada justo al lado de los viñedos de Chile, tiene playas magníficas y luce como una versión moderna de Miami. ¿Y adivinen cuánto cuesta un departamento costero de 2 dormitorios completamente amoblado?: 500 dólares (275 mil pesos) al mes.

Incluso la capital Santiago se ve y se siente como una nueva ciudad europea, con bajísimas tasas de delincuencia, excelente clima y gente amistosa. Y para aquellos con verdadero espíritu californiano, Chile tiene grandes condiciones para el surf.

Para cerrar, Chile es una democracia próspera con una de las economías más abiertas de Sudamérica. De hecho, si fuera a lanzar una nueva empresa de tecnología y no la necesitara en una región en particular, la pondría sin dudar en Chile.

Algo que realmente me impactó es cuántos chilenos conocí que hablaban de su país como una “tierra de inmigrantes”. Todos contaban historias de cómo Chile fue construido por inmigrantes, dando la bienvenida tanto a los más talentosos como a los más oprimidos del mundo. Esto me recordó cómo solía ser EEUU antes de que los xenófobos comenzaran a culpar a los inmigrantes de sus propios defectos y sufrimientos.

Suena demasiado bueno para ser verdad, ¿no? Bueno, hay algunas desventajas: Chile está a 15 horas de vuelo desde la Costa Oeste y, si te vas a quedar un buen tiempo, tendrás que aprender español. No es un gran precio a pagar por un montón de beneficios.

¿Ansioso por librarte de los costos y restricciones del entorno tecnológico en Norteamérica? Ve al sur, joven tecnófilo.

Hace unos días, comencé a recibir insistentemente correos a través del blog e invitaciones en Facebook para unirme a la campaña contra un terrorífico proyecto de ley que, entre otras cosas, abriría la puerta a la censura de Internet en Chile y que penaría nada menos que con desconexión a los usuarios que transgredan los derechos de autor.

El proyecto no es otro que las largamente postergadas modificaciones a nuestra actual Ley de Propiedad Intelectual, que serán votadas este martes 29 de septiembre en el Congreso. Entonces… ¿cómo podía pasársenos un golazo de semejante calibre?

Tras examinar el tema con mis secuaces amigos entendidos en la materia, revisando directamente el texto del proyecto, la verdad acabó siendo vergonzosamente distinta a lo que se ha estado difundiendo por la red.

Y es una pena. El diputado Gonzalo Arenas -gestor de la campaña- ha tenido un historial de defensa de los derechos de los internautas loable desde los tiempos de NeutralidadSI, sin embargo en esta ocasión le ha dado la razón a Buda cuando le dijo que se había convertido en “un monumento a la ignorancia“.

¿Por qué? Veamos qué establece el artículo 85 T del proyecto… y lo que no.

1. Un ISP puede bloquear el acceso a un contenido que infraccione la ley de derecho de autor, voluntariamente o a petición de un solicitante

Conocido en EEUU como “safe harbor“, podríamos traducirlo al chileno como “se acabó la fiesta”. El asunto es simple: si en tu sitio ofreces libros, música, películas o software que estén protegidos, estás haciendo algo ilegal, por lo que un proveedor de Internet (ISP) puede suspender -en su red- el acceso a tu página.

La idea es eximir al ISP de responsabilidad por las transgresiones al derecho de autor que puedan cometer sus usuarios, bajo la base de que la empresa tomará acciones cuando tenga conocimiento de una.

¿Bueno o malo? Depende de cómo se aplique. Un ISP respetuoso sólo tomará acción cuando el dueño de una obra le notifique (adecuadamente) de una violación. En tanto un ISP con intereses creados podría tomar acciones ‘preventivas’, buscando y bloqueando las transgresiones.

Ahora, si nos guiamos por ejemplo de Estados Unidos donde los principios de safe harbor se aplican desde la DMCA de 1998, no hay mucho que temer: recién el año pasado comenzó a hablarse de la posibilidad de filtrar contenidos, con una cantidad de problemas aún mayor para el ISP que se atreva a aplicarlo.

Lo único claro es que pese a la ternura del eslógan de “compartir no es delito“, difundir sin autorización obras protegidas en Internet tiene tanta chance de defensa como un chico que entra a una librería, se lleva un libro sin pagar, lo fotocopia, lo devuelve y luego lo “comparte” con sus amiguitos.

2. El bloqueo o retiro de contenidos debe ser de buena fe, lo que (en teoría) evita que se aplique censura o por motivos que no corresponden

Aquí no se trata de que si el sitio de Gonzalito me cae mal, pueda solicitar que lo bloqueen o retiren así nomás. Tampoco que VTR pueda llegar y sacar de circulación un sitio homenajeando su “Banda Charcha”. Según el proyecto, cada solicitud para inhabilitar un contenido debe estar respaldada por:

A. Una solicitud por escrito B. El solicitante debe estar domiciliado en Chile C. Se identifique tanto los derechos infringidos, como su titularidad y modo de infracción D. Se localice el material infractor mediante su ubicación en Internet (URL) E. Se identifique al usuario que publicó el material en Internet.

Pero el proyecto incluye además 4 conceptos interesantes:

1. Si vive en Chile, el ISP debe notificar al usuario infractor del retiro o bloqueo del material con todos los antecedentes del caso. Estos se almacenarán por 6 meses.

2. Si el usuario se encuentra en un proceso judicial por el material publicado (por ejemplo, pugna por derechos) el proveedor deberá restablecer el material en línea hasta que haya resolución del Tribunal.

3. Si el solicitante entrega información falsa para bloquear o retirar un contenido, será procesado por falsificación, debiendo indemnizar al usuario por los daños causados.

4. Un ISP puede negarse a bloquear o retirar un contenido, en cuyo caso deberá resolver un juez.

Como ven, la cosa no es tan fácil.

3. En NINGUNA parte se establece que se desconectará de Internet a los usuarios infractores

Probablemente influenciados por la insidiosa ley aprobada en Francia -o bien por el ánimo de hacer más ruido- la campaña iniciada por el diputado Arenas echó a correr el rumor de que la ley de propiedad intelectual facultaba a los ISP a desconectar a los usuarios que “pirateen” contenidos.

Léanlo ustedes mismos: en NINGUNA parte del proyecto se establece esta medida. Claro, a fines del año pasado un grupo de diputados del PPD hizo un patético intento de replicar esta ley en Chile, iniciativa que quedó sepultada en el olvido tras el escándalo público que significó su presentación (y creación).

En resumen…

Sí, la redacción del proyecto no es la más feliz. Y es verdad, algunos de sus pasajes son tan ambiguos que nos auguran futuros dolores de cabeza, sin embargo llamar a rechazar completamente un proyecto que hace concesiones vitales en la ley de propiedad intelectual a los usuarios como son los usos justos, el derecho a cita, los usos en bibliotecas o para ayudar a los discapacitados, es una absoluta irresponsabilidad por parte de Arenas.

Desconozco las motivaciones del diputado, sin embargo al escuchar su entrevista queda claro el ánimo de culpar al gobierno de esta imaginativa “censura” de Internet. Un gobierno que si bien ha demostrado en toda su repugnancia sus vínculos con la SCD y otros representantes de los “artistas”, no es el único a culpar.

Recordemos que durante la discusión sobre los usos justos en el mismo proyecto, fueron 4 senadores cercanos al oficialismo -Vásquez, Ávila, Girardi y Navarro- quienes más defendieron los derechos de los usuarios, mientras que los senadores Pizarro (DC) y Chadwick (correligionario de Arenas) reivindicaron públicamente las demandas de la SCD.

¿Ignorancia o fines electorales? Quizá un poco de ambas.

Desde luego no es que no haya escrito, sino que todas mis letras se volcaron al nuevo sitio de Radio Bío-Bío, un bebé que ha resultado ser más demandante de lo que había podido imaginar.

Mantener un sitio de noticias no es trivial y menos el de La Radio, lleno de contenido local. Súbitamente pasé de los artículos reflexivos que rumiaba durante todo el día, a las notas cortas y precisas que deben publicarse al instante para seguir el paso del relato radial.

Para serles franco, no recuerdo haber tenido tanto trabajo en mi vida. Cambié la hora de almuerzo donde -a veces- hasta me permitía una siesta, por una empanada y un yogurt devorados con prisa sobre el escritorio, entre mate y café enfriado.

Los horarios de trabajo se convirtieron también en fronteras imperceptibles confirmando mi analogía del parto donde una vez que nace, ya no vuelves a dormir tranquilo: siempre hay algo urgente, ya sea periodístico, técnico o comercial.

Recapitulando, siento que agosto pasó como un solo día de 744 horas. Pero… ¿saben? Agotado, estresado y paranoide, también creo que nunca había sido tan feliz.

Aunque no lo crean, es la primera vez que trabajo oficialmente junto a mi gremio. Claro, había colaborado en equipos de diseñadores, ingenieros informáticos, civiles, psicólogos e incluso ejecutivos de ventas (toda una fortuna en darme pinceladas multidisciplinarias), pero nunca con periodistas.

Mejor que eso, tuvimos la fortuna de formar un equipo de trabajo pequeño pero fantástico, con chicos talentosos que aman lo que hacen. Entre todos nos hemos ido adaptando para seguir a la red de prensa más grande de Chile, con un nivel de compromiso que nunca me acaba de sorprender.

(Denisse, Gerson, Felipe, Camila, Andrea, Laura y Jeran… gracias).

No es la única sorpresa. WordPress ha sido un administrador de contenidos maravilloso, soportando con eficiencia más de 100 entradas diarias y ofreciendo posibilidades de extensión que parecen infinitas integrando audio, video o servicios como Twitter y Google Maps.

Si a esto sumamos que nuestro equipo de prensa trabaja íntegramente sobre Ubuntu y que informamos a todos Chile no desde Santiago, sino desde Concepción, comprenderán que mi orgullo raya el chovinismo.

Y a ustedes, gracias por la paciencia. Por seguir aquí. Me gusta pensar que estamos ad portas de un hito importante, asi como del cumplimiento de un anhelo personal.

Encantado de que nos acompañen.

Por cierto… ¿cómo es que tuve tiempo de escribir? Pues verán, ayer nuestro humilde servidor simplemente ya no soportó la creciente carga del sitio y se murió, obligándonos a instalar -en el transcurso de hoy- otro mayor para su reemplazo. Inmejorable (aunque tragicómica) señal de cómo vamos avanzando.

¿Cierto, Sancho?

“Las medidas tecnológicas que la industria de los videojuegos toma para controlar o administrar el acceso a sus obras y para prevenir las copias no autorizadas son esenciales para mantener un mercado de los videojuegos vibrante.

Evadir estas protecciones nunca es por ‘mera diversión’, ya que erosiona los fundamentos sobre los que la industria de los videojuegos depende para su éxito”.

Ken Doroshow, consejero general y vice-presidente de la ESA, justificando el arresto y potencial condena a 10 años de cárcel de un estudiante de 27 por desbloquear consolas de videojuegos.

Si les ha llamado la atención el hecho de estar tan ausente del blog en el último tiempo, créanme que hay buenas razones para ello.

Se trata de 2 proyectos en los que nos hemos concentrado hace meses en La Radio, y del cual uno por fin vio la luz este fin de semana: el nuevo sitio de Radio Bio-Bio.

Uno -por cierto- que podría describir como todo un parto por 3 razones.

Primero, por su largo y complejo proceso de gestación. No me detendré en detalles pues pertenecen al ámbito interno de mi trabajo, pero les aseguro que en proyectos de esta envergadura la ley de Murphy se cumple a cabalidad: todo lo que pueda salir mal, saldrá mal.

Claro, algunos de estos problemas eran imprevisibles. Otros evitables e incluso los hubo lisa y llanamente impresentables, pero me dejaron la inestimable lección de no volver a pecar de soberbia en los desarrollos que estén a mi cargo.

Es que si recuerdan, hace ya mucho bastante demasiado tiempo critiqué el sitio de Cooperativa anunciando fantabulosas capacidades al advenimiento del nuestro. Mea culpa: una cosa es trazar funciones maravillosas en papel y otra muy distinta estrellarse con la realidad de implementarlas.

(Y otra mucho peor; el que esas implementaciones funcionen bien).

Por eso me siento repentinamente tentado a plegarme a la ventosa política de Google: desarrollos silenciosos, casi anónimos y que se dejan escapar de repente. Cual flatulencia.

En segundo lugar, el alumbramiento. Un proceso donde sólo faltó abrirme de piernas y sangrar para que fuera más doloroso. 10 días de máxima tensión incluyendo un fin de semana en que apenas dormí corrigiendo errores, recibiendo llamados, coordinando gente, recibiendo más llamados, tomando decisiones (o apuestas) de última hora y recibiendo todavía más llamados.

Como era de esperar, al final nada salió como estaba previsto originalmente… pero el proceso también me legó un cambio de estrategia significativo en lo que serán mis futuros procesos de desarrollo: en vez de planificar una cadena de supermercados, comenzar construyendo el almacén.

Es así como el nuevo sitio de Radio Bio-Bio es un proyecto sencillo -minimalista si quieren- pero con todo lo que importa a nuestros auditores: noticias. Un portal donde se acceder a las informaciones del momento, los comentarios de Nibaldo y Tomás Mosciatti, pero sobre todo a nuestras 6 señales de radio en vivo que sirven localmente a Valparaíso, Santiago, Concepción, Temuco, Valdivia, Puerto Montt y a las que pronto se sumarán Los Ángeles y Osorno.

Y esta es la 3º y principal razón de sentirlo un parto: la satisfacción. Porque una vez pasado el sufrimiento, el cansancio y las tensiones, cuando comienzas a ver que la gente usa el producto que construiste, sabes que todo valió la pena.

No sólo porque tus ideas fueron aceptadas -nuestro sitio se construyó sobre WordPress, licenciado con Creative Commons e incorporando de forma experimental a Twitter- sino porque aún hay espacio para más… pero todo a su tiempo.

En el intertanto, nuestro sitio estará entregando aquello que ni Ajax, ni Flash, ni ninguna otra tecnología pueden suplir: información al momento, local e independiente, con una victoria que me tiene particularmente orgulloso: somos el 1º medio en Internet, de cobertura nacional, con un equipo de prensa íntegramente localizado fuera de Santiago.

Y me gusta pensar que esto es sólo el comienzo.

¿Sugerencias? El micrófono está abierto.

Veamos el caso de Rodrigo Torres Neira, quien aburrido de que su teléfono Movistar funcionara sólo durante determinadas alineaciones planetarias, demandó en 2008 a la empresa por infringir la ley del consumidor en lo que a la calidad de servicio contratado se refiere.

El resultado: esta semana la Corte de Apelaciones de Santiago falló en su favor, condenando a la M a pagar 1.4 millones de pesos (40 UTM) como multa, más 1 millón adicional como indemnización al afectado. Y en fallo unánime para rematar. PWNED!

La autocrítica queda en el aire. ¿Podemos esperar cambios si siempre dejamos en manos de Sernac u otras organizaciones que tomen acción por nosotros, renunciando a ejercer directamente nuestros derechos?

¿Cuánto cambiarían las cosas si todos tuviéramos la misma actitud de Rodrigo, en vez de mascar en silencio nuestra rabia? Yo creo que bastante.